В регистратуре не помогли разобраться с ситуацией. Сотрудник регистратуры заявила, что её дело только сообщать расписание работы врачей, всё остальное мы должны решать сами. Хотелось бы на это обратило внимание руководство заведения
Забронировала экскурсию, оплатила, дождалась ответа организатора. Организ атор Ленинград-тур подтвердил заказ. За день до экскурсии поступил звонок от организатора, данную экскурсию они не проводят, подтверждение это тех.ошибка. Деньги мне не вернули, т.к до экскурсии было 24 часа. Но экскурсию отменил организатор, это не моя вина. Написала в поддержку ответа нет.
В целом всё было хорошо. Единственный минус, очень шумная работа техники (плитка, вытяжка, обогреватель) и ещё не хватает таблички на дверь " не беспокоить" и "нужна уборка".
Жила в номере категории стандарт. В номере есть микроволновка, холодильник, чайник, есть посуда и столовые приборы (ножа нет).Душ, туалет в номере и выдают одно полотенце. Лифта нет, но из самых боль ших недостатков было отсутствие шумоизоляции и шумные соседи. Слышно всех разговаривающих в отеле. Самый большой недостаток нет оплаты картой, только наличными.