Саша Т.
4
0
подписчиков
0
подписок
1,5к
просмотров
28.08 августа я получала товар Wildberries. Было несколько позиций. И три из них были отказ.
На одну из отказных позиций (фитнес коврик) менеджер провела оплату. Как будто я получила товар.
Увидела я это лишь вечером. На следующий день 29.08 пункт выдачи не работал.
Когда я приходила туда 30.08, 31.08, 1.09 и 2.09 каждый раз менеджер не в курсе. Никто не может решить вопрос. Ничего они не знают и найти не могут. Администратор на связь не выходит.
Это ужасно!!!! С меня списали деньги, так еще и теперь я вынуждена каждый день туда ходить, каждый день новому сотруднику объяснять ситуацию, и каждый раз слышать ответ: я не знаю. А кто знать должен???
Мало того сами сотрудники говорят: «тут бардак полный»
Место, где ты чувствуешь себя не в Ижевске, а где то на улочках Питера. Прекрасная атмосфера, сервис, брови в цвет волос, а не черные каракули. Вернусь еще и не раз!