Наталия Ковалева
8
1
подписчик
0
подписок
385,9к
просмотров
Отзывчивый администратор. Я пришла к окончанию рабочего дня и курьер уже уехал, но она сделала все возможное, чтобы принять у меня анализы. Результат был уже утром следующего дня.
Не отзывчивый администратор, отказалась сделать забор крови в 15:58, сославшись на то, что уже через две минуты приедет курьер. При этом я попросила и объяснила, что это очень важно и срочно так как была с температурой 38,5 и подозрением на пилонефрит. А но мой вопрос зачем написано время работы до 18:00 была целая тирада объяснений и это вместо того, чтобы сделать свою работу и взять кровь. При этом за углом находится другая лаборатория не этой сети, так вот там, при том, что время работы у них было указано до 15:30 взяли и мочу и кровь и позвонили курьеру, попросив вернуться!
Нет записи к терапевтам, приходится ждать в живой очереди больше часа, и при этом никого не волнует, что собаке плохо! Работники ресепшн пропускают к терапевту некоторых животных вперёд очереди, не понятно по какому принципу!
Заказала машину через приложение в 11:00 на 17:00. Поиск машины с 11:00 до 17:00 не увенчался успехом. Машина так и не была найдена, несмотря на повышение цены для ускорения поиска! В 16:48 пришла смс о том, что водитель не найден и предложение отменить заказа! Пришлось искать срочно машину от другого сервиса, в результате опоздала на встречу. Операторы не могут ответить будет машина или нет, отвечают уклончиво и ничего конкретного. Первый раз решила воспользоваться этим сервисом и думаю, что последний. Так сервисные услуги людям не оказывают.
Проблемы с управляющей компанией. Плохо освещённая территория, неухоженная набережная, нескошенная трава везде, грязный асфальт.
Хорошее место для отдыха. Немного завышены цены. Не всегда приветливый персонал ( видимо зависит от смены).