Гульфия А.
4
0
подписчиков
0
подписок
51,9к
просмотров
Выпечка вкусная, но сервис просто отвратительный. Два раза хотела купить кофе и выпечку. В первый раз мне отказали, потому что продавец разбирала поступивший товар и грубо отказала, даже не предложив подождать. Во второй раз вновь был отказ ввиду отсутствия оплаты по QR-коду, хотя на двери висит вывеска, что оплата возможна любым способом. В общем, никакой клиентоориентированности, просто забегаловка с грубым персоналом
Из плюсов-месторасположение отеля, рядом находится Эрмитаж, Дворцовая площадь, Невский проспект. Убо рка в номере отвратительная, отсутствует кондиционер, тапочки принесли только с 10го звонка на ресепшен, запах канализации не выветривается даже при открытом окне. Номера расположены на 4 этаже, лифт отсутствует. В целом, отель на «переночевать на 1 ночь», если выбирать отель на длительный период (5-7 дней), то лучше переплатить и авбоать
Все вкусно, подача блюд осуществлялась вовремя. Отдельное спасибо официанту Илюзе за созданную атмосферу уюта и комфорта!