Яна Лисицкая
3
0
подписчиков
0
подписок
1,5к
просмотров
Персонал отеля не настроен на контакт, девушка на ресепшене не заинтересована в решении проблем, при разговоре закатывает глаза, не объясняет: где завтрак во сколько завтрак пришлось спрашивать самим, ни номера комнаты не назвала, ни показала куда идти, при вопросе просто показала пальцем и сказала «туда». Ощущение, что вы уже просто приехав в отель испортили ей настроение и бесите ее. Вместо попытки решить проблему вы услышите «ну вы что не понимаете» сказанное практически криком.
Доплачивая за «вид на море» вы получите вид на стройку и широкую железную дорогу, намек на море где то слева вдалеке.
В ванной протертая до черноты ванная с ржавчиной внизу и лежащее одиноко на бортике ванной одно на двоих полотенце. На кровати одеяла нет, оно сложено в шкафу без пододеяльника, на что девушка сказала «ну в нашем отеле вы сами все застилаете». И эпопей всего этого был обнаруженный таракан (или его ближайший родственник) под пледом на кровати. На что администратор отеля сказал «ну а как я могу узнать что это не вы его подкинули, у вас доказательства есть что он здесь лежал?»
И если внешний вид отеля и окружение можно простить за его цену то хамское и абсолютно неклиентоориентированное поведение персона испортило весь настрой на отдых. Никогда не порекомендую этот отель. Выводы делайте сами.
