кристина к.
3
0
подписчиков
1
подписка
13,7к
просмотров
Единственный негативный опыт, уже более 3-х недель жду ремонта авто, при звонке каждый раз говорят, что сегодня/завтра, а потом оказывается, что мастер работает один, ничего не успевает и все в таком духе. Заявленный срок был 7-10 дней. Более того, обещают набрать по готовности, по факту никто не перезванивает. Страшно представить какой же все таки будет результат, такой сервис и обман заставляют переживать за качество работ.
Сегодня посетила магазин в ТЦ БУМ. К сожалению в таком прекрасном месте работает ужасный персонал. Такого хамского и пренебрежительного отношения к клиентам я не встречала нигде. Консультант Елена (как она представилась) после того, как мне в примерке не понравилась одна из предложенных ей моделей, отказалась более что либо предлагать, агрессивно сказав, что больше на меня в их магазине ничего нет, более того своей коллеге странно прокомментировала меня в третьем лице. Очень жаль, что не все умеют работать с клиентами, но работают в таких бутиках, серьезного уровня. С такими сотрудниками невозможно выстроить эффективный бизнес.