Не впустили с детской коляской,ссылаясь на то,что мало будет места. Хотя столы практически все были свободны, и никому бы это точно не помешало. Хотя по закону не имеете право запрещать вход с коляской. В коляске был грудничок спящий,пришлось разбудить. Также совершенно не понравилось обслуживание девушки (Сабина вроде звали), ощущение было, что делает нам одолжение. Клиетоориентированность на нуле 🙄
Пробовала тут только какао, больше за ним не приду точно. За 150 рублей наливают молоко и самое дешевое какао «хрутка» и перемешивают ложкой. Такого я еще не видела 🙈 для кофе вроде тоже самый дешевый автомат стоял. Возможно торты и пирожное вкусные,их не пробовала. Но за напитками точно не сюда.
Были тут в апреле 2024 года.
Плюсы:
Отель хороший, чистый,новый. Персонал вежливый. Располагается в целом удобно, можно добраться до достопримечательностей пешком,есть парковочные места у отеля. Также нам попался номер с видом на набережную, красиво)
Из минусов, что сильно испортило отдых, это ужаснейший матрас и подушки 😡 матрас очень жестокий,чувствуешь каждую пружину, которая впивается в тело. Не удалось поспать нормально из-за этого, хотя сплю обычно не чутко. Ну и слышимость в номерах прекрасная, слышны были разговоры в соседней комнате,храп и будильник.
Очень неорганизованная мойка. Стоишь на парковке, не понятно кто за кем. Перед нами было 4 машины,помыть машину смогли только через минут 50,а может и больше. Работало 3 места только. 2 места не работало,возможно так всегда. Не подгоняют, люди моют и протирают по полчаса машину, соответственно ты все это ждешь. Также нельзя расплатиться Mir pay,что очень неудобно. В общем не рекомендую.
Блюда часто отдают холодными,микроволновок нет в зале, работает 1 человек на раздаче, из-за чего обслуживания всегда долгое. Подносов всегда не хватает,стояли ждали минут 7 пока только подносы принесут. В общем раньше нравилось кафе,сейчас уже не пойду.