Ольга
12
2
подписчика
0
подписок
173,9к
просмотров
Пришла к ортодонту с жалобой на чувствительность зубов.
Полость рта осмотрели, сфотографировали.
Загрузить на компьютер не смогли, показывали на телефоне в чём проблема.
Ну то есть масштаб оценки проблемы понятен!)
Суть консультации врача:
- может, прикус влияет (слева есть неровность между зубами)
- может, жёстко очищаю щеткой зубы
- может нервничаю и сильно их смыкаю
- можно сходить к ещё одному специалисту их клиники, он подскажет, что лучше делать, - брекеты поставить, клыки нарастить, или капу сделать, или элайнеры, а может, ничего и не надо делать....
Спросила врача, что такое элайнеры и как они выглядят (ранее не сталкивалась).
Врач мне открыла базу пациентов, покапалась в папках с фотографиями, выбрала несколько вариантов и на примере других пациентов показала, как это выглядит.
Я конечно пришла в ужас от мысли, что мои фотографии вот так вот беспринципно и безнравственно показывают другим людям с комментариями и проблемах, диагнозах и способах лечения...
На этом свернула я нашу встречу.
Оплатила 1700 за вот такое "чудесную" врачебную консультацию и ушла без результата диагностики, без диагноза, без метода и плана лечения.
Никакой профессиональной этики!
Никакой конфиденциальности данных пациентов!
Никакой медицинской помощи!
С огромным уважением отношусь к работе Арутюнян К.А.
Но такая консультация как сегодня перевесила все звёзды Яндекса, которые я бы поставила Кристине Александровне!!!
Оформляли брови.
Через несколько дней после услуги краска подсмылась и стало очевидным, что по нижнему краю бровей волоски убраны не ровно, форма бровей неравномерно "сужена" и "сломана".
Решила больше не пользоваться услугами данной не профессиональной организации.
Через месяц в ВЦ написал администратор, спросил об услуге. Дала обратную связь. Администратор уточнил детали, я дала развернутый ответ, потратив на это время.
И тишина...
Сделала вывод, что данная организация помимо некачественного оказания услуг, элементарно не умеет работать с отклонениями и общаться с клиентами.
Отвратительный сервис!
Сертификат можно приобрести исключительно в салоне. А оплата при этом только через перевод по номеру телефона.
Абсолютно бредовая и не клиентоориентированная организация продажи сертификатов.
Несколько раз арендовали склад.
Каждый раз ребята предлагали множество вариантов, из которых всегда можно было выбрать самый оптимальный.
Ждали когда примут заказ 12 минут.
Сказали, что блюда будут готовиться минут 30. В итоге ждали 45 минут.
В блюде с бифштексом попался волос.
И счёт ждём уже минут 15.
Адский сервис.
Качество продукции очень средний.
Иногда бываем, тк близко к дому. Всегда косяки. Но как то терпимо.
Но сегодня пробили очередное дно.
В течение часа не могла дозвониться ни по одному из номеров. На сообщение в VK не ответили, на письмо по электронной почте не ответили.
Мастера:
- обсуждают других клиентов в неприглядном свете;
- не предупреждают о стоимости услуг, просто потом по факту стоимость к оплате объявляют;
- не предупреждают об удорожании материалов, влияющих на стоимость услуг;
- ставят под сомнения работу других мастеров своего же салона ("левая сторона короче правой", "непонятно подстриженная чёлка", "не понятно, почему раньше не сделали процедуру осветления", и тд) (и это при стоимости услуг 7700-9300 рублей).
Разочарована настолько, что отказалась от услуг данного салона в части парикмахерских услуг.
К мастеру маникюра вопросов нет, идеальное качество, понятная, стабильная стоимость услуг..
Удобная система бронирования.
Комфортные условия размещения.
Оперативное решение любого организационного вопроса.
Невероятно красивое место размещения базы на берегу.
Спасибо владельцам за прекрасно организованный отдых!!!!!!!