Елена М.
3
0
подписчиков
0
подписок
6,2к
просмотров
Сын занимается в подготовительной группе спортивного клуба «Воин» второй год. На тренировки ходит с удовольствием, тренер Эдгар настоящий профессионал, смог его заинтересовать с первого дня. И самое главное, помимо физической подготовки, тренировки превратили нашего гиперактивного сорванца в более собранного и мотивированного ребёнка.
Клиника с хорошим ремонтом и весьма не низкими ценами. Сын проходил исследование МРТ головного мозга 22 октября 2023г. в 7.00 Оплатил диск, на который записали исследование. Но дисковода в его компьютере не оказалось и скинуть записи с диска он не смог. В 11 часов этого же дня, я позвонила оператору и попросила скинуть ссылку исследования на электронную почту, чтобы оперативно переслать доктору. (я живу в 150 км от Краснодара). Вот тут всё самое интересное и началось. Оператор сообщил, что услуга платная, 500р, говорю: «хорошо, согласна, требуется оперативно отправить снимки врачу, диагноз у сына мягко говоря, не утешительный» Ответ оператора удивил: «отправить не можем, Ваш сын не сообщил электронную почту, необходимо с паспортом повторно придти и внести данные, с его слов по телефону, мы внести не можем». Говорю оператору, что он очень слабый, прошёл курс химиотерапии и придти повторно уже не сможет». Потом мне посоветовали написать письмо на почту клиники, описать вескую причину и т.д. и т.п. конечно написала письмо с просьбой. На следующий день, не получив ответа, снова позвонила. Оператор посоветовала написать повторное письмо с пометкой Срочно. В итоге, 24 октября (спустя 2 дня) съездила в Краснодар (300 км туда-обратно), забрала диск у сына и скинула фотографии врачу.
Однозначно: никому рекомендовать эту клинику не стану. Хотя многие знакомые ездили в Краснодар именно в неё. Так как клиника позиционирует себя, как очень профессиональное учреждение. Профессионализмом там и не пахнет, а вот снобизмом и бюрократией- да. Сегодня, 28 октября (после моего обращения прошла неделя) ответа на 2 моих письма так не последовало.