Недавно я решил заехать в мотосалон на проспекте Мира, где раньше работал, чтобы навестить бывших коллег и, возможно, посмотреть что-то в качестве клиента — ведь недавно приехала новая мототехника. Я сам мотоциклист и раньше работал в отделе мототехники, так что мне было интересно увидеть новинки. К сожалению, этот визит оставил у меня крайне неприятные впечатления.
Спустя некоторое время после моего прихода управляющая Астахова К.В. заметила меня и, найдя повод завязать диалог, начала кричать при всех, включая клиентов и сотрудников. Ее поведение было не просто непрофессиональным — оно было крайне неуважительным и вызывающим. Она не только повышала голос, но и позволяла себе грубые и оскорбительные высказывания, а затем выставила меня за дверь, сказав: "Выходи из салона!" Всё это происходило под взором клиентов, что делало ситуацию еще более неловкой и неприятной.
Я пришел просто пообщаться с коллегами и посмотреть новую мототехнику, но вместо этого стал объектом публичного скандала. Такое отношение со стороны руководства не только испортило атмосферу в зале, но и показало, насколько токсичная обстановка царит в этом месте.
Не зря сотрудники отсюда убегают. Условия работы в этом мотосалоне оставляют желать лучшего: летом там нет кондиционирования, и люди буквально изнывают от жары, а зимой в зале настолько холодно, что работать становится просто невозможно. Руководство, судя по всему, не считает нужным заботиться о комфорте своих сотрудников и клиентов.
Этот случай еще раз подтвердил, что в этом мотосалоне нет места уважению ни к сотрудникам, ни к клиентам. Астахова К.В. откровенно врет вышестоящему руководству о происходящем в мотосалоне и причинах ухода сотрудников, скрывая реальные проблемы и свою роль в создании невыносимой атмосферы. Не замечать такой пробел в виде управленца Астаховой К.В. в мотосалоне на проспекте Мира — это просто ошибка вышестоящего руководства.
Я не рекомендую это место никому — ни как клиент, ни как сотрудник. Управляющая Астахова К.В. своим поведением только портит репутацию мотосалона на проспекте Мира.