Oleg Abaimov
5
0
подписчиков
0
подписок
84,3к
просмотров
Это просто ужаснейший магазин.
Купил диван
Привезли его 30 декабря, до конца собрать по итогу не смогли. Крепления спинки оказались неподходящие.
Сборщики на месте составили акт, который как они сказали передадут и мне в ближайшее время привезут другие детали и установят спинку.
По итогу после праздников позвонил и оказалось, что никакой заявки на замену деталей у них нет. Ладно думаю, пусть так. Сделали заявку. По итогу ее отменили. Создали новую(по какой причине никто сказать не может).
Операторы в поддержке как будто никакой информацией не владеют, говорят только то, что я и так вижу в личном кабинете.
А тут еще была ситуация, что пришлось передвинуть диван, и тогда я был в шоке. Увидел, что евросаморез при сборке(заводской сборки) был вкручен левым пальцем правой ноги какого-то рукодела. И деревяшка в которую он вкручен просто треснута. Я заснял все это на видео и отправил им по почте. Никакой обратной связи, абсолютно ничего.
При покупке мне сказали, мол «если вы оплачиваете нашу сборку, у вас будет доп гарантия»
Думаю, доп гарантия это хорошо.
Только меня Бл не предупредили, что обмен по этой гарантии или как в моей изначально ситуации замена деталей, практически невозможен
А если завтра это деревяшка сломается напополам? Мне на полу спать? Или чисто матрас кинуть на пол и спать на нем? Пока ваши менеджеры очухаются после новогодних праздников и начнут работать?
Извиняюсь, может нагрубил где-то, но уже просто накипело, надоело звонить в поддержку и слышать каждый раз одно и то же.
Итог. Очень надеюсь, что добьюсь замены дивана, но больше никогда ничего не куплю в этом магазине, и вам не советую, если есть альтернатива.
P.S. Если каким-то чудом, Askona вы ответите на мой отзыв, с удовольствием скину вам еще раз на почту видео.
Спасибо всем, кто дочитал до конца.
Прекрасное заведение, обслуживание на лучшем уровне. Были с маленьким ребёнком, предоставили стульчик детский и по нашей просьбе заказ начали готовить заранее. По приезду, все уже было на столе и даже ни капли не остыло.
Попробовали новые блюда, которых нет в других ресторанах(либо я их не замечал), но качество блюд просто отличное!
Спасибо, вся семья осталась довольна👌
Отличная вода, вкусная, мягкая, большой выбор, вежливый и добрый персонал. На любой точке везде можно поставить удобно машину.
Сделали все в лучшем виде. Сначала назначили на вечер, но мне было неудобно, попросил перенести монтаж на обед, было здорово когда ребята согласились и приехали в обед. Все очень аккуратно, все за собой убрали. Большое спасибо вам, хорошие цены и качественно. Звонил перед ними в другое место и сделать потолки через другую компанию оказалось почти в два раза дороже, но знакомые посоветовали обратиться сюда и ни капельки не пожалел. Ещё раз вам спасибо. Договор 21035570
