Посетили этот "сад" 20 марта. Я и не могла предположить, что нас ждет такое разочарование... За 500р прогулялись по мокрым грязным тропинкам сада под открытым небом и это в сухую погоду. Можно представить, что ожидает даже при небольшом дождике- грязь по колено. А в крытой оранжерее вообще атас- из всего была открыта только пальмовая оранжерея на входе и в ней все растения довольно в печальном неухоженном виде. Грустное зрелище. Остальные локации были закрыты. Ворос к руководству- ЗА ЧТО ВЫ БЕРЕТЕ ОПЛАТУ??? За красивые фото, выложенные на интернет-ресурсах? Не рекомендую это место к посещению, сад уже не тот, каким был раньше. Сейчас руководство интересует только прибыль! Позор в центре Москвы
Под видом импортного товара продают российского производства. Специально искала таблетки Урсосан производства Чехии, что было заявлено в карточке товара на сайте, а в результате оказался производитель Россия. Выкупала заказ не сама, а просила сына. Надеялась на порядочность аптеки, а ее не оказалось- только цель продать...
Еда в августе 2024 г. оставляет желать лучшего! Так как на берегу только два кафе, выбирать не из чего и приходилось заходить обедать и ужинать в это заведение. С заказом, как повезет, иногда есть можно, а иногда просто ужас... Плюс этого заведения- великолепный вид на море, закат и горы. Наверное, только они и спасали ситуацию)
Питались в Хинкальной в августе 2024- еда на 5+! Хинкали свинина+говядина, хинкали с сыром, лодочка с яйцом, хачапур по-царски, аджапсандал, баклажан с орехами, фаршированный перец, домашние лимонады- все очень вкусно. Если сравнивать с другими кафе в Агудзере, то они и рядом не стоят... Единственный момент- иногда долго ждать приготовления блюд из-за большого наплыва посетителей, особенно вечером. Ну и курение в самом помещении для нас уже стало неприемлемым, а в Абхазии- это норма(
Сама гостиница отличная- тихое уютное место, чистые номера. НО!!!! Обслуживающий персонал просто Ужас- невежественные хамы. При бронировании номера было указано раннее заселение в 8-00, так как с детьми приехали ночным поездом. Менеджер на стойке регистрации отсутствовал в момент нашего прихода и охранник нам сказал, что он кушает и придётся подождать) Минут через 10...15, пришедший с трапезы молодой мужчина с недовольным лицом, заявил, что заселение после 14-00 и он ничего не знает. Грубо и сухо вёл себя. Со скандалом вернул мне деньги за бронирование и внёс в чёрный список. В итоге, я уставшая, с двумя детьми и чемоданами, в срочном порядке вынуждена была искать другие варианты заселения. Отдельное спасибо охраннику- подсказал куда можно обратиться. Наверное, для охранника это уже не первый случай хамства со стороны обслуживающего персонала. «Московское гостеприимство и клиентоориентированность» зашкаливает в этой гостинице, так что при бронировании имейте ввиду- возможны варианты...
В мае месяце мужу понадобился костюм для вечернего мероприятия. На сайте присмотрели пару моделей и поехали за ними в магазин. Были приятно удивлены, что наличие магазина соответствует ассортименту, представленному на сайте, а не как в других магазинах- на сайте все есть, а по факту и половины нет... Продавцы-консультанты помогли определиться с выбором и мы вышли из магазина с отличным костюмом за адекватную стоимость. Спасибо! Будем вашими постоянными клиентами
Долго искала хорошего мастера женской стрижки длинных волос. Спасибо Наталье за профессионализм и тёплую атмосферу! Всегда с удовольствием еду на стрижку и выхожу из салона в прекрасном настроении.
Вчера зашла в магазин, расположенный в ТЦ Океания, и вышла из него со сплошным негативом. Сотрудники магазина, заискивая и заигрывая между собой (девушки с молодыми парнями), абсолютно не обращают внимания на покупателей, как будто их нет... При моем обращении с просьбой найти интересующую меня модель, на которой оказалась затяжка, сотрудница магазина побежала выяснять наличие другой. Как выяснилось, эта модель была последней в этом магазине, а на мою просьбу уточнить о наличии в других магазинах, эта же сотрудница на бегу мне выдала ответ, что таких больше нет нигде и удалилась дальше общаться с коллективом. А я ушла ни с чем( Сегодня оформила интернет-заказ в другом магазине- как оказалось эта модель все-таки есть и не в одном экземпляре!
Пожелания таким горе-продавцам поучиться культуре обслуживания покупателей, а личными отношениями заниматься во внерабочее время и тем более не на глазах у покупателей.