Надежда К.
6
1
подписчик
0
подписок
90,7к
просмотров
Красивое место, мягкий пар и очень душевные банщики. Разнообразная кухня, в женской раздевалке все предусмотрено для дам, все нужные штучки и фены bork
Плюсы:
Красивое место, все новое
Разнообразное и вкусное меню
Парковка
Своя марка пива и банных принадлежностей
Минусы:
Крошечная раздевалка, зона с фенами вынесена в общий зал. Невозможно расслабляться после пара, когда рядом постоянно жужжит фен. 3 лавки на всю раздевалку.
Душевая зона - всего 5 душей. Без дверей у душа. Наблюдала, как женщина рядом враскорячку бреет бикини. Уже из-за этого факта повторно не вернусь.
Парная большая, но банщица парит только одну половину гостей. Вторые потеют, так сказать, самостоятельно.
Купель маленькая и в праздники просто превратилась в детский бассейн. Куча детей, ор, гам, в воду зайти невозможно, места просто нет.
Покупали автомобиль с менеджером Владиславом. Очень довольны покупкой, Владислав посвятил нам много времени, ответил на все вопросы и проконсультировал.
Отличная студия! Очень стильный интерьер, есть классы по рисованию и керамике. Можно нарисовать свое изображение, не только предложенное
Отель.
+
Большая территория, есть развлекательный центр и спа комплекс
-
Огромные очереди на заселение и выселение. Готовьтесь провести там минут 15-20.
Приезжали отмечать день рождения - никаких комплиментов от отеля не было, никаких поздравлений. Даже от девушек, которые сканируют ваш паспорт на рецепшн и вносят данные. Ну серьезно? Вы же видите дату. Настолько нет клиентского сервиса? Отель выбирался для празднования, а общие впечатления только испортили праздник.
Питание.
+
Есть детский стол, мороженое.
Есть перекусы в течение дня. Но это и минус - из перекусов картошка фри, сосиски, печенье из коробки. Везде очереди.
-
Это очень посредственный шведский стол, похожий на ассортимент столовой. Посмотрела видео с 2022 года в отзывах - ассортимент не поменялся - картофельное пюре, гречка, огурцы, помидоры. Никаких изысков или вкусной еды нет. Просто утолить голод. Сосиски, котлеты, курица, картошка, покупное печенье, каша, огурцы и помидоры. Никаких станций с омлетом утром, горький кофе.
Алкоголь, который входит в шведский стол - это самое дешевое пойло, простите, не могу назвать это другим словом. Игристое только полусладкое и в стиле Santo Stefano. Если вы хотите получить хоть какие-то удовольствие, покупайте на территории отеля за деньги или везите с собой.
В зданиях нет кулера, в номере нет воды. Если вы хотите попить - можно взять в ресторане воду в бутылках 0,33. Если вы хотите много попить - возьмите сумку, чтобы набрать кучу бутылок. Вопрос к экологичности этой инициативы открыт. Когда попытались взять сразу упаковку воды, чтобы проще ее унести, официант выхватил ее из рук и стал довольно грубо общаться.
Номер.
+
Большая площадь, в целом непоношенная мебель и сантехника.
-
Очень темно, только точечный свет от торшеров.
В номере нет ни воды бесплатной, ни чайника, ни ватных дисков и гигиенических наборов. Словом нет всего того, что вы ожидаете увидеть в 4-звездочном отеле. Есть халаты правда. И биде. Но это для любителей.
Несколько раз за ночь полностью пропадала вода в кране, но быстро чинили.
Спа комплекс.
+
Спа довольно большой, много разнообразных бань и парилок, есть бассейн с рыбками и бассейн на свежем воздухе.
-
В одной из зон откровенно сильно пахло мочой. Это была зона общего душа, а не туалета.
Ходить только босиком, пол скользкий.
Вода в бассейнах на открытом воздухе недостаточно теплая, никакого удовольствия от купания.
Во многих банях лавки были в опилках.
Развлечения.
+
Есть детская анимация, развлекательный центр, вечером анимационное шоу и дискотека.
-
В развлекательный центр, видимо, надо записываться еще до приезда отеля, т.к. на месте все оказалось забронировано на все время проживания. В итоге никуда не сходили.
В итоге, такой отдых не стоит тех денег, которые просит отель. Вы получаете посредственное питание фактически без алкоголя, не очень чистый спа комплекс, темный номер без ожидаемых удобств.
Грамотные мастера, красивая чистая студия. Подберут массаж по потребности или проблеме. Хожу сюда уже больше года.
Брали машину на сутки.
Компания опоздала на выдачу авто на час.
Перепутали Контакты в договоре, никто внятно ничего не смог уточнить.
Выдача и приемка находится в спальном районе на окраине города рядом с мойкой.
При сдаче довольно чистого авто (фото во вложении) молодой человек сказал, что под грязью не видит, что повреждений нет и авто необходимо загнать на мойку за 700р, только после этого подписать акт о приемке. Мы, гости города, которые приехали осматривать достопримечательности и знакомиться с культурой, сидели на Мойке на окраине города ЧАС.
Принесли несвежий круассан, вчерашний или позавчерашний. После нескольких вопросов и намеков на несвежесть не поменяли и из счёта не вычли. Как можно подать круассан, похожий на кирпич? Зря потраченные деньги