Хочу поблагодарить сотрудников Terminys, в частности менеджера Руслана. Спасибо, очень помогли.
Можно сказать, из под земли достали мне именно тот полотенцесушитель, который был нужен, но в наличии на тот момент не оказалось а сроки поджимали.
Прислали на мой адрес Сдэк из другого региона.
Великолепное отношение к клиентам!
Не удалось вчера сделать заказ. Девушка ответившая на звонок откровенно дерзила. Так и не приняв заказ бросила трубку.
Обращаюсь к руководству организации. Проведите с персоналом беседу о вежливом общении с клиентами.
Преобрела квартиру от Строймастер, в 2015 году в строящейся секции в ЖК Нарымский квартал, далее переименнованый в Дом на Плановой. Срок сдачи был прописан 2017год. Сейчас 2024 год и квартиру до сих пор не передали.
На вопросы о сроках и этапах строительства предоставляют некорректную информацию. Бросают трубку. Грубят и оскорбляют.
Такое бессовестное поведение сотрудников и организации в целом, говорит о полной безответственности и ложном чувстве безнаказанности.
Преобрела квартиру в "ЖК Нарымский квартал" на стадии строительства в 2015году. Далее его переименовали в "Дом на Плановой", далее в "ЖК Ельцовский" . Жаль и это не помогло. На данный 2024 год квартиру так и не получила. На официальном сайте Строймастер информации по течению строительства нет. По телефону офиса компании только отговорки и лживые обещания, так же сотрудники позволяют себе хамство и оскорбления в адрес инвесторов.
Отвратительно себя ведёт. То говорит, что документы сданы и всё хорошо, следом отчитывает на повышенных тонах за недостаток документов. Ключевая фраза "Я вам ничего не должна! " Рекомендую все переговоры с ней записывать.
