Серафима Митюкова
4
1
подписчик
0
подписок
28,7к
просмотров
Отвратительное обслуживание. Отсутствует пациентоориентированность в клинике, начиная с администраторов. Была дважды, у разных врачей, больше не приду. Посещала проф. гигиену у Табышкиной, врач не представилась, даже пару вопросов не задала, сразу перешла к делу, процесс не комментировала, делала всё поспешно, будто опаздываем, хотя я пришла раньше записи. Во время приёма ругала ассистентку. Уложились мы в 10 минут, вокруг в клинике суматоха, так как кабинетов отдельных нет, только перегородки, ремонта приятного тоже нет. Было очень некомфортно, о чём я сообщила врачу, она лишь спросила «вы в первый раз на гигиене?», в том и дело, я привыкла, что гигиена включает минимальное консультирование о ходе процедуры, обычно врач показывает слабые места в домашнем уходе, даёт советы, спрашивает, не больно ли, комфортно ли и т.д. А тут она даже не сказала сменить щётку на новую после гигиены. Кошмарно.
Модное место, еда неплохая.
Всё впечатление испортило обслуживание. Уже на моменте бронирования столика попался неприятный админ. Официанты грубоватые, не все, конечно, были и хорошие. Один из моих заказов не принесли, пришлось напоминать. В ресторане нет скидки на день рождения, что я могу понять. Но отказ принести воды в стакане - это мощно. При том, что предыдущая официант принесла бесплатную воду, хоть и на одну воду за 390 развела при первом заказе. Другая официант сказала, что запрещено пить воду из крана😅
