Stella M.
3
0
подписчиков
0
подписок
59,6к
просмотров
Я постоянный клиент этого магазина с самого открытия. До этого нареканий не было. Но вчера была ооочень странная ситуация.
Я выбирала дессерты. Взяла в какой-то вишнёвый дессерт, чтобы ознакомиться с составом. Вдруг ко мне подошла сотрудница магазина, и со словами "мне это надо", выхватила продукт прямо ИЗ МОИХ РУК и унесла его.
Уважаемый ВВ, что это было? Это какое-то новые правила коммуникации с клиентами?
Позор и деградация.
Присоединяюсь к негативным отзывам.
Организация занимается телефонным харасментом, отпраляет угрозы на личные телефоны граждан.
У меня нет прямого договора с этой конторой. Платежи проходят через Мособлеирец, которые такая же "шаражка". Задолжностей у меня НЕТ.
Оператор (Мособлеирец) не может наладить свою систему зачисления оплат, это является фактом, но не является моей проблемой.
Взаимоотношения двух юр. лиц меня НЕ КАСАЮТСЯ.
Позор.
Ужасная планировка, хамоватый персонал. Вечно отсутствуют ценники на товар. На любые претензии или вопросы персонал дерзит, хотя диалог можно вести культурно. Тем не менее, персонал позволяет себе заявлять, что им платят слишком мало, чтобы стараться больше, чем им хочется. Вопрос к организации процессов и набору персонала адресовать руководству видимо бессмысленно. Категорически не рекомендую, пожалейте нервы.