Лев Сергеев
5
1
подписчик
0
подписок
166,2к
просмотров
Зачуфато стелят петляют паяют чисто стерильно в целом за искусство склоняются
15.01 решили попробовать отдохнуть в данном заведении. На вид - ничего особенного, уютно и комфортно. Но ценовая политика оставляет желать лучшего. Оставить чек в 2600 за чай и кальян - довольно нетипично, даже для лучших кальянных Москвы. Сервисный сбор в чеке - тоже интересное решение от владельца сети. Хотелось бы более адекватного отношения к клиентам, либо супер улучшенный сервис за такие сумасшедшие деньги(
Очень слабый сервис и условия очень «на любителя». Номера общажного типа, кондиционер не работает.
Неплохое заведение в целом, вкусная еда и недорогой ценник относительно других заведений, но именно в этом заведении очень не понравилось отношение персонала к нам. Отдыхали с субботы 16.07 на 17.07. К компании, где я сидел с товарищем, подошли ещё двое, заказали еду и сразу ее оплатили. К закрытию ресторана к нам подходит администратор и официант, которые заявили об «ошибке» официанта и что нам необходимо заплатить ещё один счёт на 3500р (якобы счёт не смогли разделить, хотя ребята уже свои части оплатили). Все бы ничего, но все уже оплачено и как бы вопрос закрыт. Но администратор начала вести себя вести некорректно, не могла нам ничего объяснить. После 5 мин криков и эмоций я заплатил за счёт, сказав - что больше мы к Вам не придём. Просьба к заведению - улучшить компонент качества и адекватности персонала, чтоб вечер у других компаний, кто хочет отдохнуть у Вас, не был испорчен и омрачён. Надеюсь меры будут приняты.
На очередь в семь человек один работник, простая в очереди 7 мин работник повесил табличку, что не работает безнал. Прошу принять меры