Данил М.
3
0
подписчиков
0
подписок
171,3к
просмотров
В первый раз заехали, всё было шикарно. Хрустящий батат, сочная шаурма, брали марио грибную. Продавец сказала, что грибной соус закончился, предложила заменить любым на выбор, выбрали сырный, и не прогадали, было очень вкусно.
Заехали во второй раз, взяли корн дог, курицу в панировке и шаурму, ту же марио. Соус грибной был, обрадовались, но жене настолько понравилась с сырным, вместо грибного, что она так же и в этот раз попросила. По итогу, что моя с грибным, что жены с сырным, шаурма была просто сухая, никакая, соуса будто вообще не положили. В сравнении с прошлым заказом, особенно ощутилось. Специально на машине приехали, сделали заказ на полторы тыщи, и разочаровались. Хвалебные отзывы видимо тех людей, которые как и мы один раз попробовали, и попали на адекватную смену поваров, которым не плевать на качество продукта, которое они делают. О каких стандартах может идти речь, если продукт приготовленный с разницей в пару недель, настолько отличается в худшую сторону.
UPD:
Судя по ответу организации, они сомневаются в том, что люди пишут правдивые отзывы, ведь каждый будет заходить и писать негатив, ни с того, ни с сего, лишь бы оклеветать из-за 500 руб. Отличный подход и клиентоориентированоость, обвинить покупателя, видимо нужно было приехать обратно и на месте доказывать и требовать возврат, чего делать конечно не стали, ибо нормальные компании идут навстречу, когда что-то пошло не так, а тут оно того не стоит судя по всему. А если по делу, раз вы проверили камеры и убеждены, что продукт соответствовал вашим граммовкам, при этом найти такую сухую шаурму нужно постараться, то вывод из ваших же слов, что в первый раз значит нам просто переложили соуса. Получается, что блюдо которое и должно быть на выходе, просто сухое и не вкусное, а первый раз с барского плеча повара, просто повезло. После первого раза думали, что будем постоянными клиентами, т.к. живём рядом относительно, после второго раза поняли, что сухую шаурму и грубость на объективное замечание, можно найти и ближе к дому.
Отвратительный провайдер! Сегодня в пятницу произошёл обрыв, интернета нет, служба поддержки мало того, что очень медленно реагировала, дак ещё и не в состоянии назначить выезд мастера, и я ждал звонка диспетчера, который мне только сказать смог бы, когда вообще приедет мастер. В итоге ближайшая дата приезда мастера понедельник, через 3 дня! В 2023 году подобной подход неприемлим, я работаю удалённо и сегодня просто не могу работать, и чую в понедельник тоже не смогу. Проблема очевидно на стороне провайдера, дак мне ещё как дурачку пытались объяснить, что проблема возможно в кабеле, а то я не в состоянии понять перебит ли где-то кабель. В общем, если вам нужен стабильный интернет, то это не ваш провайдер, обрывы бывают у всех, только некоторые провадеры их решают за пару часов, а некоторые за несколько дней.