Acover
Май 2024 •
2
Химчистка авто. Звонил в начале недели дабы узнать когда можно приехать, сказали что записыватсья не надо "так запомним". "Ок..." подумал я, но насторожился. Ещё когда общался спросил чем делают и как, на что сказали, что не важно чем, а важно кто. В целом с таким утверждением согласен, это расположило к сервису. В назначенный день с утра позвонил узнать что и как, да и получистя ли вечером принять машину, на что мне сказали: "Ох, сегодня что-то авто много", на что я сказал: "Эээм, я же заранее звонил и спрашивал и мне сказали что всё ОК". На что мне сказали: "Вы же не записывались?", я: "Вы сказали что записыватсья не нужно!". Мне: "Ладно, давайте в 6 вечера позвоните и мы точно скажем: сможем принять или нет". Тут я снова подумал: "Как-то всё это подозрительно, и как минимум непрофессионально". Позвонил в 6 вечера, сказали что сейчас узнают (!) и перезвонят, ок... Через 10 минут позвонили и сказали что машину можно пригнать. Приехал, там подезмный а-ля "паркинг", где несколько сервисов. Работают ребята (как я видел) нерусские, предвзято я не отношусь заранее, просто как замечание. На месте человека, с которым я общался по телефону, не оказалось. Меня встретил сотрудник который, как я понял, делает химчистку да и он как будто там единственный её делает))). Я ему описал мои пожелания. Он раза 4 обошёл машину, что-то смотрел, отмечал. Сфоткал пробег. Что-то писал в бумажку. Затем подошёл ко мне спросил: "Какую сумму вам назвали за чистку?", я сказал: "7500 - 10000р". По сути мне нужно было помыть потолок, панель, двери и кресла по возможности, но необязательно. На что мне сказали: "Работы будут стоить 9000р", я согласился, в целом не так дорого как мне обьявлили в других сервисах. Но про себя подумал: "А если б я сказал, что цену назначили до 7500р, то мне бы цену сказали 6000р?" Сказали что машина будет готова к вечеру следующего дня, где-то к 7-8 вечера. На следующий день с 7 начал ждать звонка, но его всё не было, к 8 уже начал переживать. Позвонил по номеру, что был указан в бумажке по работам с машной - ответа не было. Позвонил по общему номеру, обьяснил ситуацию и мне сказали что сейчас узнают, перезвонили через полчаса где-то. Позвонил уже сотрудник, который осматривал машину, сказал что машину можно забирать. Время было уже почти 9 вечера, а сервис работает до 9, на что я сказал, что приеду завтра с утра. Приехал с утра, в целом помыли потолок, двери и сиденья, но всё сделано было посредственно. Кресла помыт не до конца, а чисто сверху (то есть даже между спинкой и сидушкой ничего не делали), опять же я это всё уже оценил полноценно когда доехал до дома, ибо там в сервисе почти ничего не видно было. Но там прям выгледело лучше чем было до этого. Я бы может и "закрыл глаза" на всякие нюансы, но! Я ах*** от того, что в машине стало пахнуть НЕМЫТЫМИ НОГАМИ! Причём это почувствовалось, когда машина постояла на солнце около минут 20. Сел в машину и прям бросился запах, но я сначала не придал значения и подумал что это с улицы или ещё что. Затем уже приехав в другой город и решив помыть машину я нашёл источник зловония и им оказалося коврик (не тот, который моют или под ногами лежит), а вот тот, что тканевый внизу под "верхним" ковриком. И он оказался мокрым частично... Получается что машину домывали утром ещё?... В итоге я потратил целый день, чтоб убрать это зловоние. Ставлю 2 звезды чисто за то, что сделали хотя бы то, что я попросил поправить. Сервис, как химчистку, не рекомендую от слова совем!