Инкогнито 5900
3
0
подписчиков
0
подписок
4,2к
просмотров
Очень СТРАННАЯ политика руководства данного филиала. На кассе спрашивают карту лояльности, но воспользоваться ею , по словам менеджера, запретила управляющая🤔 это такой видимый сервис и попытка сэкономить на клиенте?😒
Тогда уже обучите своих менеджеров не спрашивать клиента о карте лояльности, а то ведь она у него может и оказаться, или быть привязана к номеру телефона😉
Качество блюд хорошее, поварам спасибо, интерьер уютный, место удобное. Немного бы докрутить с политикой и повернуть её в сторону клиента, было бы вообще замечательно👌
Не рекомендую данное заведение по той причине ущербной позиции руководства- во всем виноват клиен😏
Зашли с женой позавтракать, заказали 2 пасты. По готовности подошел забирать заказ к стойке выдаче. Тарелки были выставлены не на разнос а отдельно, потому сам взял разнос и стал составлять свой заказ. Разно поставил на бортик который как я думал был для этого предназначен. В результате моих действий у меня падает с этого бортика разнос со всем заказом на пол. Не спорю что свой разнос я уронил сам, мне никто не мешал, но урн я я из за неудобной организации отдела выдачи.
Подошел к кассиру спросил повторят ли они мне заказ или нет. Вышел руководитель и сказала что мы посмотрели камеры, вы виноваты сами🤣🤣🤣. Оплачивайте новый заказ мы вам сделаем..
Вобщем остался голодным и с таким подходом руководства не хотелось делать новый заказ.
В итоге это заведение по принципу столовой в все что случилось с заказом после его приготовления вина клиента.
Больше сюда ни ногой.☹️👎