Полина М.
6
0
подписчиков
0
подписок
81,7к
просмотров
ранее всегда выбирала этот цветочный для приобретения букетов, пока сегодня не столкнулась с вопиющей НЕклиентоориентированностю. прийдя в магазин, передо мной стояла компания из 3х людей, каждому из которых флорист собирала букеты. 40 минут (!!!) я ждала пока она освободится ввиду того, что ранее была очень предана этому магазину… однако флорист даже не уточнила что мне требуется (хотя мне просто нужны были 5 розочек), а продолжала собирать эти огромные букеты, чтобы только получить деньги. по итогу мне не была предложена даже 1% скидка!!! хотя много лет я брала букеты именно здесь, и все флористы этого магазина меня прекрасно знают… теперь у этого магазина минус один постоянный клиент.
выбирайте другие флористические магазины, где вас ценят!
Очень атмосферное место! Отзывчивый персонал, вкусно!
Были компанией, все остались очень довольны! Спасибо! Придем еще раз
Посещала один раз этот магазин и думала, что больше не вернусь из-за отвратительного обслуживания. Но сегодня вынудила ситуация, зашла за своей короткой покупкой и… проторчала в магазине 20 минут в очереди! такого я еще нигде не видела!!! не расторопные кассиры, никуда не торопятся, хотя у них две очереди людей по 5-7 человек. одна из кассиров вообще в какой-то момент ушла обслуживать женщину, понимая, что продаст ей дорогие духи. могу многое понять - надо выполнить план продаж, но хоть какое-то уважение надо иметь к своим клиентам! с сегодняшнего дня поняла, что больше никогда не зайду в этот магазин и забуду про Летуаль как марку - вот из-за таких «сотрудников» и страдают компании. в Золотом Яблоке такого никогда нет, все сотрудники всегда отзывчивы и приветливы, теперь только туда!
отвратительный сервис! предложили варианты, запрос не учли. выбрали то, что нравится консультанту, а на то, что мне это не нравится, стали осуждать. выбирайте другие магазины, этот обходите мимо
Отличный магазин! очередь автоматизирована, быстро обслуживают) хочу выразить благодарность Евгению Г. грамотный специалист, отлично помог сделать выбор, прекрасно выполнил свою работу!
Огромная благодарность Винтер Наталье Викторовне - настоящий профессионал своего дела! Из-за отсутствия мест в одном мед учреждении, предложила альтернативный вариант. Все очень оперативно, спасибо!
Впервые отправили ребенка в лагерь и не пожалели! Точка опоры - это про заботу, про доброту, про отзывчивости и индивидуальный подход к детям.☺️ Высоко квалифицированный пед состав - им спасибо! Руководителю смены Глебу отдельная благодарность за его помощь и отношение к детям. Попали на смену к вожатой Анне, с 31 июля по 13 августа, ребенок в восторге!Вся программа была подготовлена и продумана до мелочей, за что хочется сказать огромное спасибо! 😄 Не было времени скучать и сидеть в телефоне.
Также, хочется сказать спасибо аниматорам Еве, Илье, Насте и Саше за их энергию и веселые танцы! 💃💃
Мы не ошиблись с выбором и 100% вернемся сюда еще ни один раз! Советую Точку. И как сказал ребенок «Точка опоры однажды - точка опоры навсегда!»❤️❤️❤️
были в Иннополисе на обзорной экскурсии. всё очень понравилось! экскурсовод Диана все подробно рассказала, ответила на все вопросы! спасибо!!
