ранее всегда выбирала этот цветочный для приобретения букетов, пока сегодня не столкнулась с вопиющей НЕклиентоориентированностю. прийдя в магазин, передо мной стояла компания из 3х людей, каждому из которых флорист собирала букеты. 40 минут (!!!) я ждала пока она освободится ввиду того, что ранее была очень предана этому магазину… однако флорист даже не уточнила что мне требуется (хотя мне просто нужны были 5 розочек), а продолжала собирать эти огромные букеты, чтобы только получить деньги. по итогу мне не была предложена даже 1% скидка!!! хотя много лет я брала букеты именно здесь, и все флористы этого магазина меня прекрасно знают… теперь у этого магазина минус один постоянный клиент.
выбирайте другие флористические магазины, где вас ценят!
Papa's Bar & Grill
Декабрь 2024 •
5
Очень атмосферное место! Отзывчивый персонал, вкусно!
Были компанией, все остались очень довольны! Спасибо! Придем еще раз
Лэтуаль
Декабрь 2024 •
1
Посещала один раз этот магазин и думала, что больше не вернусь из-за отвратительного обслуживания. Но сегодня вынудила ситуация, зашла за своей короткой покупкой и… проторчала в магазине 20 минут в очереди! такого я еще нигде не видела!!! не расторопные кассиры, никуда не торопятся, хотя у них две очереди людей по 5-7 человек. одна из кассиров вообще в какой-то момент ушла обслуживать женщину, понимая, что продаст ей дорогие духи. могу многое понять - надо выполнить план продаж, но хоть какое-то уважение надо иметь к своим клиентам! с сегодняшнего дня поняла, что больше никогда не зайду в этот магазин и забуду про Летуаль как марку - вот из-за таких «сотрудников» и страдают компании. в Золотом Яблоке такого никогда нет, все сотрудники всегда отзывчивы и приветливы, теперь только туда!
Каприз
Декабрь 2024 •
1
отвратительный сервис! предложили варианты, запрос не учли. выбрали то, что нравится консультанту, а на то, что мне это не нравится, стали осуждать. выбирайте другие магазины, этот обходите мимо
Store77
Апрель 2024 •
5
Отличный магазин! очередь автоматизирована, быстро обслуживают) хочу выразить благодарность Евгению Г. грамотный специалист, отлично помог сделать выбор, прекрасно выполнил свою работу!
Лесногородская амбулатория
Сентябрь 2023 •
5
Огромная благодарность Винтер Наталье Викторовне - настоящий профессионал своего дела! Из-за отсутствия мест в одном мед учреждении, предложила альтернативный вариант. Все очень оперативно, спасибо!
Точка опоры
Август 2023 •
5
Впервые отправили ребенка в лагерь и не пожалели! Точка опоры - это про заботу, про доброту, про отзывчивости и индивидуальный подход к детям.☺️ Высоко квалифицированный пед состав - им спасибо! Руководителю смены Глебу отдельная благодарность за его помощь и отношение к детям. Попали на смену к вожатой Анне, с 31 июля по 13 августа, ребенок в восторге!Вся программа была подготовлена и продумана до мелочей, за что хочется сказать огромное спасибо! 😄 Не было времени скучать и сидеть в телефоне.
Также, хочется сказать спасибо аниматорам Еве, Илье, Насте и Саше за их энергию и веселые танцы! 💃💃
Мы не ошиблись с выбором и 100% вернемся сюда еще ни один раз! Советую Точку. И как сказал ребенок «Точка опоры однажды - точка опоры навсегда!»❤️❤️❤️
Рубаи
Июль 2023 •
5
очень атмосферное место! вкусные блюда и вежливый персонал, всем советую!!!
Иннотрэвел
Июль 2023 •
5
были в Иннополисе на обзорной экскурсии. всё очень понравилось! экскурсовод Диана все подробно рассказала, ответила на все вопросы! спасибо!!