21.11 к несчастью пришлось взаимодействовать с сотрудниками данного отделения. онлайн-поддержка банка запутала, проблему не решила и заставила идти в офис.
девица с ярко выраженными губами, сидевшая там как «консультант», лишь осмотрела сверху вниз и тоже помочь ничем не смогла, сказав «девушкааа, ну вы можете тут сидеть хоть до 9 вечера, у нас большая загруженность». сама же начала собираться домой на час раньше заявленного. в период моего ожидания заходил мужчина, с которым «профессионалка» разговаривала таким тоном, будто тот ей кучу наложил в ее контейнеры для еды. в общем, пришлось поругаться и уйти, потому что с дураками общаться - сам дураком станешь. данное отделение я точно не рекомендую посещать.
про данную сотрудницу тут уже писали отзыв месяц назад, так что пора обратить внимание и хотя бы провести беседу о клиентоориентированности.
жили на Полтавской. к расположению и номеру претензий особых нет. чисто, тихо, запах нормальный. разве что не очень с вытяжкой и нет кондиционера, но не критично.
и неплохо было бы разместить в нем микроволновку.
звезду снимаю за общение при бронирование и при выезде. сложилось ощущение, будто бы собеседников я лично заставляла отвечать на нормальные вопросы, к примеру, про парковку.
добивает ситуация уборщица, которая долбилась к нам в дверь с утра в день выезда и была не довольна, что в мусорном ведре есть мусор…
еда более менее, но персонал...во-первых, есть ли у них вообще регистрация и разрешение на работу? во-вторых, неприветливые, хамят и нарушают личное пространство странными движениями. обстановка тоже желает лучшего. мусорка постоянно неубранная, полная. столы и стулья тоже оставляют желать лучшего. в общем, от безвыходной ситуации сходить можно, но не часто