Забронировала двухместный номер, на сайте всё цивилизованно, а на деле хотели заселить в цокольном этаже, где окна нарисованы, а кондиционер в принципе муляж, так как извините, не функционирует. Чисто, да. Но в сыром и душном цоколе без кондиционера, и за 2500, это ли не наглость..? Естественно, отказалась, пришлось ночью искать другой отель, благо недалеко от них был приличный, который уважает своих гостей.