Посетили СМАК 12.02. около 18:00.
Плюсы не могу привести...
Минусов много:
Шаркающий и не понимающий персонал.
Орущие и бегающие дети ( Не всем это нравится).
Ужасная подача.
Не вкусная еда.
Заказали суп, салаты, горячее и десерт.
О времени приготовления ничего не сказали, в начале принесли десерт, потом принесли салат, к подаче салата претензий нет, но суп принесли минут через 40-50, когда мы уже съели все предыдущее, + салат на 3, красный лук, обычно обрабатывают, а не просто нарезают и кладут, чтоб он не жегся и не пахло от человека луком, баклажаны очень жирные.
Из десерта, брал эклер, сделал один укус, он был сухой, такое ощущение, что пролежал несколько дней.
У нас не было времени ждать суп.
Подошёл, отказаться от блюд и высказать недовольства по поводу сладкого и тут началось, первый раз сталкиваюсь с таким непониманием персонала, начали убеждать, «что это не по совести» отказываться от блюда, они его готовили, и в их заведении мы не имеем права так делать.
Начинал приводить примеры и говорить о законе, продолжили утверждать, что у них эти законы не действуют, мы пришли к такому мнению, что люди в целом не знают, как работать в ресторанах(кафе), ибо не знают самых элементарных вещей, если плохо приготовленное блюдо или переделывают, или просто не прописывают в итоговую сумму.
В свое оправдание ссылались на большую загруженность и что мы должны их понять, было занято 2 столика, и один банкет, если официант не справляется, то это обговаривается с руководством.
Увидел в одной из соц. сетей, что есть такое заведение. Решил когда буду в Питере пойду. Ожидания не оправдались, вроде попытались погрузить в мир гарри поттера, но музыка толи из ведьмака, или властелина кольца, а может вообще что-то другое. Обстановка, на 3 из 10 если не знать, что это о "Гарри Поттере" то обычное кафе. Меню так же, сливочное пиво, сделал только 2 глотка, подруга заказывала десерт полили его сиропом, есть невозможно. Отдали больше 1000 рублей, не наелись. Зря потратили время.