A
4
0
подписчиков
1
подписка
28,7к
просмотров
Опоздали на киносеанс на 15 минут, все двери входа (ночного в том числе) были почему-то закрыты, на вопрос - почему ?
Сотрудник ответил - регламент такой
О каком регламенте речь, если ночные входы и выходы всегда были открыты.
Сотрудники находились не на своём рабочем месте, мило беседовали на стульях в коридоре ведущем в залы, потратив 40 минут на поиски входа(напрягли охранника) чтобы тот хоть как-то помог нам найти вход в зал через тц, что впринципе не входит в его обязанности, попросили возврат денежных средств, так как смысла идти на сеанс уже не было, пропустили больше половины фильма, на следующий день приехали к администратору заведения, который отказался как-либо помочь в ситуации, также как и возвращать деньги , со словами : «а мы не возвращаем деньги вчерашним днём», проблема ваша, вы опоздали на сеанс (напоминаю, опоздали мы по причине закрытых дверей и поисков входа), очень хотелось бы добиться возврата денег и смены руководства данного заведения, которые будут работать на гостя, а не греть жопы в коридоре, на сайте также нет ни одного контактного номера для связи, и чата поддержки
лучшее место в городе для отдыха, , отдельное внимание бармену Дарье!🙌🏻💫
Удобный заезд на машине, приветливый и улыбчивый персонал, очень понравилось заведение, когда снова будем проездом, обязательно забежим сюда!
Еда очень вкусная, горячая, разнообразное меню 💓
