Анастасия П.
4
0
подписчиков
0
подписок
16,1к
просмотров
Ужасное чувство в праздник!!!
Заказ был сделан в 14.00, менеджер ресторан даже не подтвердил заказ, а когда истекло время ожидания заказа, никто не позвонил и не предупредил, что заказ задерживается на 89 минут!!!!Отвратительное обслуживание!!!!!
Служба региональной поддержки максимально лояльно игнорировала мои звонки и просьбу связаться со мной местного менеджера!!!
И я ещё должна в полном размере должна оплачивать заказ!!!!!
Менеджер связалась со мной только тогда, когда её попросил курьер, и максимально отвратительно, даже не извинившись сказала, что курьер тогда уедет с заказом!!!!
Так менеджер сказала, что я не одна получаю заказ с опозданием и по её мнению это норма!!!
Вы ходя бы предупреждайте клиентов, что заказ задерживается!!!!!
Никому не советую обращаться сюда!!!!!!
Одна из главных концертных площадок города!!
Талантливые артисты, отзывчивый персонал, директор профессионал своего дела!
Если хотите незабываемо провести вечер или удивить своего ребёнка, то вам в дом искусств!
Ужасное обслуживание, пока сам не по зовёшь, никто не подойдёт, а если и подойдут, то отдолжение делают, обманывают, не владеют информацией, не знают, что есть из наличия в меню.
И главное, если ты не в костюме тебя обслуживать не будут.