Людмила Александровна
Л
5
0
подписчиков
0
подписок
344,8к
просмотров
Качество одежды хуже других массмаркетовых брендов. Таких как: ZARA и BERSHKA. Но всё таки можно найти сезонные модели неплохого пошива. Но только не в Муроме. Здесь сотрудникам не объяснили, что они персонал ОБСЛУЖИВАЮЩИЙ.
Обслуживание персонала - ужасное. Коммуникабельности и тактичности нет. Не раз наблюдала, как пытаются самоутвердиться, хамят и повышают голос на весь отдел. Кричат на посетителей и не хотят им помочь в выборе моделей и размеров. Портят своим присутствием данный отдел, и бренд в целом.
Проведите проверку на соответствие требований по обслуживанию клиентов вашей сети. Иначе многие перейдут в онлайн и отдел придётся закрыть.
Директор, без мед.образования.
Стилист, тату-мастер и все остальные сотрудники без трудоустройства и арендного договора.
В 2020году была рассмотрена жалоба в прокуратуре города, со всеми вытекающими взысканиями.
Если не хотите угробить свое здоровье, то не ходите туда.
Ценники всегда напутаны! Товары накиданы на полу! Грязно! Сотрудники без должного ношения масок, закрыт только подбородок! На замечания не реагируют!
Товары не всегда в пригодном для покупки виде. Грязно, даже не смотря на новый ремонт.
Филиал в г.Муром - УЖАСЕН. Работники во главе с управляющей - некомпетентны с отсутствием клиентоориентированности. Неумение контактировать с новыми клиентами, незаинтересованность в решении вопросов, отсутствие грамотности и необходимых знаний о банковских продуктах.