подписчиков

подписок

147,1к

просмотров

Ноябрь 2024

Пишу отзыв, дальше будет заявление в полицию и в суд. Если кратко — отель обманул нас на 45 000 В номерах не жили, тут можно прочесть много настоящих отзывов (не ведитесь на кол-во хороших, отфильтруйте и все станет ясно) Что было: жена проф фотограф хотела провесть тут фотосет. Позвонила узнать можно ли и забронить номер Ей ответили, что можно. И более того — отель вернет ей деньги за номера. Да, звучит слишком заманчиво, но у этого есть логика 1) номера снимают для проживания (и использования того, что внутри) на сутки. А фотограф с командой проводит всего пару часов 2) фотограф выкладывает результат с упоминанием отеля, что ему только на руку. Жена планировала снять один номер, но так как ей пообещали вернуть, сняла и второй Один — за 15 тыс, другой — за 30 тыс До съёмки никто с неё не брал депозита. А после сказали, что денег не возвращают, так как услуга оказана. Жена просила решить вопрос, потому что по телефону было чётко сказано иначе. Пообещали, что администратор прослушает звонок и разберется. В итоге прошёл день, нам написали на почту, что звонок прослушали и денег возвращать не планируют. Я позвонил сам, меня связали с некой Светланой. Она мне 15 мин объясняла, что такого как возврат денег обещать не могли, это наша ошибка. После я спросил, а можно ли нам прислать запись этого звонка. Если жена правда не правильно поняла, то скрывать нечего А если слышно, что было обещано, то это обман. На это я ещё раз выслушал тираду на 15 мин, что я оскорбил Светлану, что этот разговор с обвинениями тоже записывался и чтобы я шёл в суд. При чем Светлана сначала говорила, что запись разговора жены у них есть Потом же говорила, что за неё (внимание!) нужно заплатить Я знаком с работой виртуальных АТС, там скачать звонок — один клик Итого 1) у отеля тут есть настоящие отзывы, которые (уверен) сознательно перекрыты фейковыми 2) в номерах не жили, потому это оценивать не буду 3) но если отель обманывает (иначе бы ничего не скрывал), но вряд ли тут будет и достойный сервис для гостей

Остров Lounge

Москва • Кальян-бар

Октябрь 2024

Хорошеее уютное место. Живу рядом, хожу сюда

Britva

Москва • Барбершоп

Сентябрь 2024

Олег просто мастер, спасибо Все быстро, четко, ровно и комфортно

Mores_sofa

Москва • Салон бровей и ресниц

Сентябрь 2024

Классно жене сделали бровки, спасибо

Ruza River Club

деревня Палашкино • Глэмпинг

Август 2024

Прямо сейчас заселились. Первое впечатление: отвратительная работа администратора. Все нужно спрашивать самим, ничего не рассказывает. Если поедете сюда, все узнавайте заранее по телефону: что есть в номерах/ чего нету/ что заказать дополнительно. Потому тут всем плевать, главное что вы уже заплатили.