Представителей банка много, стараются разгружать большие очереди как можно скорее. Мне например чтобы забрать карточку потребовалось минут 15, и это в час пик после работы) быстро!
По работе персонала вопросов нет, но вы когда-нибудь почините автомат с кофе? Уже полгода точно висит надпись, что он готовит только американо. Не знаю, где у вас загвоздка с подрядчиком, но это такая мелочь. Раньше я каждое утро оставляла в этом магазине 150 рублей на кофе и 100руб на выпечку, это конечно немного, но когда суммируешь эти деньги каждый день, получается нормальная покупка. Надеюсь, что вы просматриваете отзывы и отвечаете на них)