МойСклад
Апрель 2024 •
1
Удивительно, но работает далеко не со всеми Терминалами сбора данных (ТСД) для склада. Даже с российскими АТОЛ, которые давно на рынке. Я бы ещё понял, если не работал на совсем новых. Но это уже бред и проблемы на пустом месте. У нас ТСД АТОЛ Smart.Prime. Во время бесплатной 2-недельной демоверсии оплатили 2 месяца подписки. Как оказалось, наш терминал не поддерживается. В техподдержке нам сказали, что при оплате, демоверсия приостанавливается и возобновляется только после оплаченного времени. Как оказалось, возврат оплаты возможен только в течении 2 дней, а мы узнали на 3 день (в пятницу вечером оплатили, в понедельник утром узнали). Хотя идея в целом неплохая, но приложение до сих пор откровенно сыровато (хотя не первый год на рынке). За клиентов особо не держатся. До тех поддержки иногда не дозвониться. Деньги потрачены впустую. Что ж, есть и другие компании, более лояльные к продукту и клиенту и по адекватной цене. За такое отношение к клиентам, данную компанию не рекомендую.