подписчиков

подписок

6,5к

просмотров

Июнь 2019

Девочки, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ХОДИТЕ ТУДА! Там Вы можете столкнуться не только с некачественной работой за высокий ценник, но и невежеством, враньем и хамством! Мастер маникюра и педикюра Саломат Юсупова (она же Светлана) психически не уравновешена без преувеличения! Хамит и раздражается с ровного места, ЧСВ зашкаливает у неё,педикюр на уровне небрежного новичка делает! (в группе в вк есть и другие отзывы негативные про Саломат и этот салон,жаль, что раньше их не увидела). Администратор Наталья никаких мер на этот счёт не принимает, дама весьма хитроO:-)ая и её профессионализм заканчивается только на умении вежливо предложить кофе! В этом салоне я столкнулась с вопиющем хамством, я была в шоке... Ситуация вот какая случилпсь : записалась 11.06 на педикюр и маникюр(без снятия и покрытия) на 20:00. За 30мин звонит админ и просит на пол часа позже прийти. Я прихожу вовремя, жду 5мин, 10 мин... Ничего не происходит, админ молчит, я спрашиваю долго ли ещё ждать. Мне говорят, мол подождите ещё немного, мастер занят пока. В 20:50 наконец пригласили на педикюр. Мастер Саломат пришла с недовольным лицом, не поздоровалась даже и молча принялась за работу. Больше ЧАСА😨ковырялась аппаратом с ногтями. В процессе её работы я почувствовала сильное жжение на пальце в месте где она орудовала аппаратом. Я ей об этом сказала и обратила внимание на образовавшуюся ранку на пальце, без претензий . Палец она не обработала несмотря на выступившую слегка кровь и продолжила работу. После того как она закончила с ногтями и собиралась приступить к пяткам, я попросила её обработать ранку. На что она раздраженно говорит : "почему я должна обрабатывать ваши ноги"....Я сказала, что не вижу сложности прыснуть дезинфектором..., она небрежно-демонстативно прыснула на ногу, фыркая при этом и далее раздраженно продолжила, что в процессе ей не удобно прыскать дезинфектором, все течь будет и вообще я якобы пришла с этой ранкой- это что блин за разговор? Когда я сказала, что это ранка в процессе работы получилась и я не хочу грязь туда занести, она стала эмоционировать: "ты успокойся давай, сидишь тут развалившись и обвиняешь меня " говорит... Я даже дар речи потеряла... Мастер на спокойную, обоснованную просьбу, орёт, чтобы я успокоилась - какой вывод, кроме того, что она ненормальная можно сделать? Потом она стала звать другого мастера, чтобы тот подтвердил, что это у меня так и было, администратор "премиум салона" не пыталась успокоить Саломат , она только подбежала рассмотреть мой палец и тыкая туда ногтем выдвинула свое "экспертное заключение" : "это у вас не свежая рана"!!! Я сказала, что не собираюсь в этой клоунаде участвовать, на что Наталья предложила оплатить мне только обработку ногтей, пыталась заверить, что я пришла с натертой ногой и мастер ни при чем. Я сказала, что платить за такую работу и хамство не собираюсь! И тут "гуру клиентского сервиса" Саломат-Светлана ещё больше вышла из себя: она стала кричать "Вот и иди отсюда" и т.д...., стала оскорблять меня,что у меня бракованные пятки 😨и непонятно, что ОНА," мастер от Бога", должна с ними делать! 😁 Итог : Ушла я от них с недоделанной работой, облитая негативом, болящим пальцем, который на сл.день воспалился и теперь больно пока носить закрытую обувь. Просьбу дать контакты руководства - игнорируют! Это ПОЛНЫЙ ПИПЕЦ товарищи!!! Сракшери какое - то.