Надо менять паспорт в 45 лет. А старый вчера потерял. В окне 2 сотрудница без бейджа отказалась принять. Сказала только по записи. Отправила в МФЦ. Они сказали, что только меняют - не восстанавливают. Отправляют обратно, на Крылова. Я прописан в Выборге, а проживаю в центре. Время подачи заявления истекает. Что делать???