Бронировали номер с верандой и диваном на двоих взрослых и ребенка 3 лет. Перед заселением запросили кроватку для ребенка, при возможности. Служба поддержки Яндекс.Путешествие заверила, что кроватка будет и бесплатно. При заселении мы увидели, что кроватка стоит на 1 этаже, а наш номер на 3 этаже по лестнице без лифта. Решили, что б не усложнять заселение, попросить постельное белье для ребенка и устроить его на диван, на что нам сказали, что кроватка бесплатно, но и для кроватки, и для дивана постельное белье будет стоить 500 р.
В остальном все нормально за свою стоимость, завтраки сносные, есть из чего выбрать.