Добрый день, на протяжении последних 4 месяцев постоянно закрывают спа зону и бассейн, в клубе Гатчины. Я купил мульти карту чтобы мне было удобно ходить в любые места по месту нахождения, по факту хожу в клуб в Гатчине. Т.к. ближайший клуб на растоянии около 30 км, мне не удобно ездить в другой клуб. Но на том основании что у меня мульти карта мне не продливают абонемент.Получается я заплатил больше денег чтоб самому выбирать где заниматься, а такая возможность у меня отсутвует.Больше не буду покупать абонемент вашего клуба.и другим не советую!!!
Спортмастер Pro
Ноябрь 2023 •
1
Сделал заказ онлайн, пришло сообщение что товар можно забрать, приехал забирать, искали мой заказ минут 15-20.В итоге заказ не нашли, сказали удалить заказ, а потом заказать заново) Написал обращение в службу поддержки чтоб разобрались в ситуации. Обращение зарегистрировали, обещали ответить в течении 5 дней, никто ничего так и не ответил. Итог потерял кучу времени, проехал 30 км просто так! Отвратительный сервис, и такая же служба поддержки!!!Обращение было составлено 27.10. Номер обращения: №270-23090660