Приехали в глемпинг двумя семьями, с детьми, арендовали купол с чаном. Когда в чане выплеснулась немного воды, попросили добавить, воду добавили и предупредили, что чан будет греться еще 3 часа, по итогу чан весь день был холодный, к ночному времени вода так и не нагрелась, чаном сутки не пользовались, администрация на вопросы, когда будет чан горячий, отвечала 3 часа, 6 часов, 9 часов должен греться. По итогу ни извините, ни простите за предоставленные неудобства, а только «вы сами виноваты, так как чан засорился из-за вас и фильтр не работал». Почему своевременно не предупреждают о тех или иных проблемах, не решают эти проблемы и в отношении гостей ведут себя не вежливо. Разместите правила пользования чана и что гостей может по итогу ождать.
По началу всё начиналось не плохо, но сервис храмает. Остались разочарованы.