Обещают починить, но не делают. В мужской душевой два минимум душа уже три месяца не работают. В сауне вечно света нет, хамам обещают что починят третий месяц. Тренажеры новые тоже столько же везут. Короче клиентоориентированность заканчивается после продажи абонемента. Тренера хорошие, персонал приветливый. Руководство видимо только про бабки думает в угоду сервису.