СберБанк
Сентябрь 2024 •
1
Ужасные условия для проведения сделок с недвижимость. ( ипотечных или через сервис безопасных расчетов). У нас был настолько маленький кабинет, что в 4 там просто не было воздуха. Разболелась голова. Менеджер Ибрянкина Виктория Юрьевна - лучше к ней не попадать. Ничего не успевает, клиентоориентированности ноль. Заплатили за сделку 12000 рублей. Она проводила сразу две сделки с нами и еще с другими клиентами. Постоянно отвлекалась на них ( или на нас). Не знаю, кто был важнее для нее. За 40минут сделки вышла из кабинет раз 11, причем мне постоянно приходилось ее пропускать. Подписывать документы неудобно. Стол маленький на 1 человека и то боком. Возможности спокойно почитать документы нет. Ибрянкина обешала, ( как и весь сбербанк) что вся информация будет поступать максимально быстро и также обрабатываться. По факту все наоборот. Я продавала квартиру. Для меня вопрос получения денег был важен (особенно при сегодняшних ставках). Документы сдали 3 сентября. Сделку зарегистрировалии 4 сентября. Ибрянкина ставит , что регистрация пройдет 9 сентября. После регистрации еще 5 дней на перевод денег. Очень удобно банку пользоваться моими деньгами. За всю сделку отвечает менеджер. У нас это была Ибрянкина Виктория Юрьевна. Сразу перестала отвечать в чате, где общались пока готовили сделку. Руководитель офиса похоже вообще чат не читает. Хотя находится в нем. Или читает, но мер не принимает. Видимо у них утсановка - не отдавать деньги максимально долго. Не советую пользоваться их сервисом. Тем более, что он самый дорогой в городе. Такие сделки проходят только в этом офисе.
Протея
Май 2024 •
1
На день рождения 25 мая 2024 года друзья мне подарили букет . Заказывали из другого региона по совету моего мужа именно в этой компании. В День рождения конечно не обратила внимания, но на следующий день я пришла в ужас. По задумке дарящих букет должен быть цветным и пышным ( с их слов). В реальности тусклый, мелкий, блеклый, какой то лишенный радости и жизни от слова совсем. Все цветы одного оттенка. Да, моим друзьям поясняли, что последний звонок и с цветами проблема. НО! зачем тогда брать заказы, если вы не в состоянии сообразить хоть что-то белее менее приятное глазу. Решила его разобрать. Просто пришла в шок. Все цветы и дополнения к ним (травки разного размера ). Разница составляет 30 см. Понятно, почему часть начала вянуть почти сразу. Все таки надо, чтобы получающий букет ставил свою оценку. А так крутой обман. Герберы по размеру меньше лечебной ромашки. Ну это нормально. Все 7 цветков одного цвета. Просто друзья знают, что я люблю все яркое. Точно не их выбор. Протея испортилась от слова. совсем. Никогда не буду заказывать сама и советовать их как салон. За день о этого, моя мама покупала мне цветы в салоне на Горького 96. Специалист посоветовала к 3 большим лилиям купить 2 альстрамерии. Не надо быть специалистов в этой области чтобы понять, что 3 лилии не нуждаются в