Яхина Алия - самый некомпетентный банковский сотрудник. Не проинформировала о комиссии привет переводе. Ещё и нахамила и нагрубила.
До этого случая считали банк самым клиентоориентированным. Разочарованы в банке. Комиссию возвращать отказываются, до свидания.