Столкнулась с абсолютным хамством и безразличием. Мне нужно было сдать помет птицы на анализ, в клинике сказали, что принимают. По телефону толком проконсультировать не смогли, сказали просто приходить, когда там будет врач, который этим занимается, и приносить, про время ничего не сказали. Анализы не приняли, якобы надо было принести в другое время(почему сразу не сказать об этом по тел?)
Когда я спросила у врача (Сабиков М.Ф.), можно ли вообще сдать те виды анализов, которые нужны (назвала), кинул мне брошюру и сказал самой звонить в лаборатории. Я позвонила, в лаборатории мне сказали, что они напрямую с пациентами не работают и будет проще, если с ними свяжется клиника (тк мне выдали брошюру, которую типа я должна была заполнить на вид анализов, но там коды какие-то и в лаборатории мне сказали, что это все должна заполнять клиника)
В общем, безразличие, нежелание работать, клиентоориентированность уровня -10000, я не знаю, как это ещё назвать, но с этой клиникой больше дел иметь не хочу.
Не знаю, про какое вежливое и культурное обслуживание здесь пишут, но нам нахамили, общались так, будто мы к ним домой пришли ночью и что-то хотим
Очень неприятное впечатление из-за этого, больше туда не вернемся
Абсолютное безразличие и неприветливость персонала. Нас не встретили, не предложили варианты, через 1,5 часа у них должна была быть какая-то игра, весь зал пустой, есть места на баре, а нас просто выгнали!