Вежливо разговаривать доктор не умеет от слова совсем, первый раз за 40 лет обратилась в эту поликлинику и очень разочарована 😢, ну если вы не хотите работать, хамите, не работайте тут. Визитом осталась не довольна, не рекомендую!!!!!!
Сроки рассмотрения обращения нарушаются. После 30 дней после подачи обращения я узнала, что должностное лицо в отпуске, затем я получила ответ- перезвоните завтра, далее мне сказали, что сегодня база не работает, чтобы узнать кто замещает и снова перезвоните завтра, на следующий день мы просто не будем брать трубки. Где защита прав и интересов граждан?????????????????
Предлагаю сотрудникам улучшить сервис и самим распечатывать договора, а не обязывать клиентов это делать. Персонал явно не в курсе, что они предоставляют нам услугу, а не клиент пришел просить ,,хлеба,, к ним. Прошу руководство провести инструктаж работников по вопросу деловой этики и взаимодействию с клиентами. В остальном все понравилось, быстро и надеюсь ,,качественно,,