Выяснить вопрос оперативно нет возможности, одна только ссылка на персонального менеджера, с которым тоже не могут соединить, с бухгалтерией у них нет технической возможности соединить и телефон не дают. Клиенты, видимо, им должны только платить и больше у них прав нет.