Benedikt
4
0
подписчиков
0
подписок
148,8к
просмотров
Не советую ничего заказывать из других магазинов на этот, сотрудники очень безолаберно относятся к своей работе. Из-за бзолаберности сотрудников, я не получила во время свой товар. Документы для них абсолютно ничего не значат. Заместитель управляющего позволяет себе повышать голос, разговаривать не корректно, а также не может ответить на четко поставленные вопросы. Свою вину сваливают на другие магазины, проблемы с логистикой, со складом, и т.д. Очень жаль что сложилась такая ситуация, надеюсь что руководство предпримет какие-либо меры.
Заказывала кофемашину, в качестве подарка на день рождение. Дата прибытия на магазин в чеке указана на 18.11.2021. В этот день я пришла в магазин, и мне сказалаи что приедет кофемашина 19.11.2021. В эту дату, я позвонила на горячую линию, для того что бы узнать, что произошло, и почему не приехал товар во время, специалисты на горячей линии мне уже сказали что придет товар 20.11.2021. Я снова сходила в магазин, уже 20 числа, а мне сказали что товар придет 22.11.2021. Я снова позвонила на горячую линию, для того чтобы объяснили причину, почему так происходит. Операторы ответить на этот вопрос не смогли, связали с магазином, там мне сказал менеджер что магазин с которого должен был отгрузиться товар вовремя его не отгрузили. Я связалась с тем(На Чичерина) магазином, а там мне сказали, что на кофе машине были существенные повреждения, и они отправили письмо по данной ситуации на магазин на салютную, с описанием проблемы, а магазин на салютной благополучно письмо проигнорировал, из-за чего товар не стали отгружать.
Большой ТРК, много магазинов, удобная площадка для того чтобы кушать(фуд корд), большой выбор еды. Есть гипермаркет "Лента", с картой очень удобно закупаться.
В данном магазине работает неквалифицироаанный специалист. Женщина, высокая, волосы светлого цвета, полная. Данная женщина позволяет себе хамское поведение, агрессию в сторону покупателей, позволяет себе выражаться нецензурной бранью, и более того распускать руки. Продаёт некачественную продукцию, после отказа от покупки некачественной продукции, отказывается возвращать денежные средства. Судя по всему, данный продавец не слышал о законе "О защите прав потребителей", а также о Национальном стандарте РФ «Услуги торговли. Требования к персоналу» ГОСТ Р 51305-2009. Очень хотелось бы, чтобы данный отзыв увидела администрация магазина, и другие покупатели. К сожалению, не было времени оставить запись в книге жалоб и предложений.
Сегодня пришла на прием к врачу. Талон выдали быстро без очереди. Но, т.к. я подходила 10.08 по доп.талону мне нужно было открыть лист нетрудоспособности задним числом. Я подошла в 267 кабинет, где оформляются листы нетрудоспособности, мне сказали подойти в 104 кабинет, для того чтобы комиссия дала разрешение чтобы открыть лист нетрудоспособности задним числом. Хотела бы уточнить что, данная комиссия принимает по расписанию с 10:00 до 14:00, когда меня попросили сходить в 104 кабинет, время было 14:30, в 267 кабинете висит расписание работы данной комиссии, прям перед глазами, но тем не менее, они отправили меня в 104 кабинет, после я подошла снова в 267 кабинет, спокойно объяснила что не работает комиссия, и задала вопрос "что мне делать дальше, и как мне быть?", в ответ последовал крик женщины, о том что я должна и обязана подходить день в день, и вовремя. Ужасное поведение. Данный кабинет работает без какого-либо расписания. При всем при этом, в данном кабинете работает три окна для открытия/продления листов нетрудоспособности, но когда я подошла, перед моим носом закрылись 2 окна, женщины уточнили о том что ушли на обед.