Петр
6
6
подписчиков
0
подписок
773,4к
просмотров
Место хорошее (расположение, интерьер, мебель), персонал очень доброжелательный.
Был с семьей первый раз (30.11.2024) и заказывал только пиццу (3 штуки) + напитки и оценивать кухню могу только по этому заказу.
Пицца совсем не понравилась:
1. Заказ пришлось ждать долго, три маленьких (30 см) пиццы делали около получаса. Причем сначала принесли 2 шт., а спустя 10 минут еще одну.
2. Пицца была странная, как будто приготовили замороженную пиццу из магазина. Одна пицца была с ветчиной и зеленью, так вот ветчина была холодной нарезанной ломтиками сверху горячей пиццы + огромная гора зелени (руккола)сверху, тоже свежей и холодной (как будто достали из холодильника и посыпали сверху). Странное решение.
3. Пицца 4 сыра содержала не расплавившиеся кусочки сыра, похожие на плавленый сыр ломтиками из магазина.
4. Пицца пепперони была с обычной не острой салями.
5. Все пиццы были сильно жидкими (водянистыми). С кусочков все стекало и капало. Вкус не очень. Дети впервые съели по одному кусочку и отказались от добавки.
6. У двух пицц были подгоревшие борта.
7. Попросил бокал классического светлого пива. Пиво тоже не очень (сильно газированное, с привкусом дрожжей).
8. Дополнительно стоит отметить грязный толчок в туалете (ободок).
Советую поменять повара ответственного за приготовление пиццы. Любая сетевая пиццерия на голову выше.
Сделал сегодня заказ с доставкой. Всегда любил в Теремке блин с рыбой (морской богатырь), однако сегодня все поменялось. Привезли заказ и в нем оказались кости и чешуя!!! Это полный финиш. Качество упало ниже плинтуса. Плюс заказ был не полный.
Сделали заказ в 20:40. Заказ принят, приготовлен. Прошло 2 часа 40 минут ни пиццы ни ответа в чате, ни ответа по телефону. Время 23:20, сидим голодные.
Ужасный сервис.
Номер заказа
moscow-37-46772472-A
P.S.: спустя 3 часа привезли пиццу, мы е е схватили не посмотрев. Оказалось что вместо традиционного теста, как заказывали, пиццу привезли на тонком тесте!!! Причем на шильдиках на коробках указано (трад.)
Это финиш!
Очень рекомендую обращаться к ребятам за помощью по вопросам автосвета. Делают все очень профессионально и трепетно относятся к деталям.
Благодарю за помощь!
(Skoda Roomster Scout)
Данный пункт ужасен. Ему срочно нужен ремонт. Абсолютно неприятно находится в таком месте. Учитывая то, что все услуги СДЭК платные, то имет ь офис в Крылатском в таком состоянии это просто позор.
Довольно редко ходит транспорт до метро Крылатское. Непосредственно до самого метро всего один маршрут с интервалом 30-40 минут. Утром до 8:00 вообще нет автобуса с остановкой у метро Крылатское. Просьбы на московский портал результатов не дают.
Магазин ужасный. Отношение к покупателям отвратительное. Если вы новичок в кондитерском деле, то готовьтесь ощутить всю палитру высокомерия и пренебрежения к себе. Вам с неохотой и шушуканьем будут отвечать на ваши вопросы. Ни предложат помощи в выборе или с упаковкой купленного товара на кассе, из-за чего можно легко что-то забыть положить в пакет и только дома это обнаружить. Да и сам товар ужасен, это самые дешёвые образцы с известного китайского интернет-магазина и самого большого рынка Москвы. Площадь самого магазина маленькая, из-за чего там очень тесно и невозможно разойтись двум покупателям.
Расположение самого магазина таково, что найти его с первого раза тот ещё квест.
Больше туда ни ногой и никому не советую туда обращаться за покупками. Тем более, что в Москве есть куча аналогичных магазинов, где получаешь удовольствие от персонала и покупок.
P.S.: решил дополнить отзыв после ответа организации о том что мое мнение кардинально отличается от остальных. Если внимательно почитать отзывы других покупателей, то найдется достаточно подтверждений того, что говориться и в моем отзыве.
Вот некоторые фрагменты из них:
1. "И то, что пишут о продавцах, что вечно недовольные, это правда. Такое впечатление, что я приперлась к ним домой среди ночи и подняла с постели";
2. "Места очень мало, из за чего нет возможности полноценно осмотреть витрины с товаром";
3. "Такое чувство будто владельцу пофиг на покупателей";
4. "Не докладывают в заказы товары, потом месяц выясняют, положили они товар в заказ или нет"
Другие примеры приводить не стану, но их достаточно чтобы понять что мой отзыв не уникален и подтверждается другими покупателями.
Организации следует научиться извиняться перед покупателями и обещать улучшить качество обслуживания.
Плюсов относительно других заведений Бургер Кинг нет.
А вот минусов куча:
- труднодоступное расположение. Расположен на "острове" окруженном со всех сторон дорогами - перекрестке;
- отвратительное качество сборки заказа из-за которого практически всегда в пакете или на подносе не то, что заказывал или что-то отсутствует;
- и самое главное - ужасное качество продукции! В связи с технологическими нарушениями, бургеры могут быть с плесенью! Мы впервые с этим столкнулись именно в этом заведении (фото прилагаю).
Мало того что заказ не соответствовал тому что выбрали, так еще и булки были с плесенью. Благо что вернули деньги, однако даже не извинились и не предложили компенсировать ущерб.
При этом в службу качества Бургер Кинга дозвониться не удалось.
Крайне не рекомендую данную точку.
Наверное самое медленное и самое раздолбанное отделение почты в Москве. Сотрудники двигаются как будто специально замедленно, постоянно ошибаются в своих развалах посылок и отправлений. Очередь всегда минимум 5 человек и время ожидания минимум 20-30 минут