Некомпетентный персонал. На абсолютно простые вопросы по тарифу менеджер Гулиев Тимур предлагал почитать информацию в личном кабинете. Ощущение, что устроились н а работу вчера и ничего не знают. Безусловно, любую информацию можно найти в интернете. Или зайти в другое отделение. Для МТС- удивительное обслуживание.
Поражена отвратительным обслуживанием. Дом быта времен СССР.. клиентоориентированность ниже плинтуса. ...никому не советую на них рассчитывать. Плюнули на гарантию, починили тренажер у других мастеров за деньги за 1 день. От Неотрена до сих пор нет ответа))) неделя прошла. Ну ооочень занятые люди. Удивительно, что есть положительные отзывы:) В наше время ТАК работать, это нонсенс. Руководству этой чудесной организации-совет: звоните сами, есть такое понятие "тайный покупатель"..контролируйте, как ваши сотрудники общаются с клиентами. Ну, если вам это важно, конечно. А так- совдепия.