В аптеке по Свободы,139 работает кассир Страхова с неплохими психологическими данными. Приветливым многословием она усыпляет внимание клиента (разве может такой доброжелательный человек обмануть!) и обманывает его. В чем обман? У меня было 2 случая, вот последний.
Я сказала,что у меня нет карты. Кассир же назвала цены нужных мне препаратов с учетом карты, не называя других. Например, дорогой Эликвис-5 20 табл.назвала 563руб., а прдала за 797руб. Переплата за 4 препарата около 500р. Очков с собой не было, чек не посмотрела. Когда потом пришла разбираться, кассир юлила, изображая непонимание. И я не одна такая. Она сама сказала, что не только я пришла разбираться с чеками.
Обманывать пенсионеров, у которых не то что сотни, рубли на счету! Отвратительно непорядочное поведение!
Прошу руководителей обратить внимание!
Пенсионеры, будьте бдительны!
Уважаемая Наталья Петровна! У меня 3 вопроса
1- читает ли кто-то отзывы и замечания горожан? Как и где узнать о реакции?
2- кто контролирует ремонт подз. перехода у "Детского мира"? Ступеньки неровные, кривые. Некоторые желтые полосы положены криво, плохо закреплены, уже сейчас "ходят"под ногами. После сдачи вскоре и ремонт?
3- в этом самом переходе все киоски, как и положено, снесены. А вот один стоит себе, как скала, незыблемо. Любопытно узнать, кому из великих мира сего принадлежит этот киоск? Кто из"слуг народа" им владеет?
Как же получить ответы на эти вопросы?
В целом работа УК у меня тоже не вызывает восторга. Но хочусказать о конкретном человеке. Живу в квартире, в которой со дня сдачи дома в эксплуатацию в 1956 году ежегодно весной протекает кровля. Переписка с разными организациями, от гор.администрации до ЖЭКа , за все десятилетия результата не дала. Сейчас на нашем доме предстоит кап.ремонт кровли. И вновь мои просьбы сначала точно установить причину про
течек, а потом начинать ремонт, обеспечив его необходимым бюджетом, никем не услышаны. И только у одного человека,Гайсиной З.Н., я увидела и профессиональное, и человеческое понимание. Очень рассчитываю, что при ее грамотном, прфессиональном, ответственном и неформальном подходе к проблеме УК поможет нам добиться гарантированно качественного ремонта кровли. Хочу верить, что наши деньги и надежды на жизнь с сухими потолками не утекут вместе с тающим снегом!
Крицких Н. К. , пр.Лнеина, 41