Пишу отзыв про саму организацию, а не про конкретный магазин.
1. приехали сначала просто посмотреть - уточнили наличие плитки. Нам все подтвердили. Через пару дней приехал уже заказывать: половины позиций в реальности не оказалось. Обещали узнать точно и перезвонить - конечно, не перезвонили. 1 единственную позицию менеджер оформлял час
2. Доставка. Плитка приехала почти без упаковки - точнее остатки клочков там где-то были. Грязная вся. Через час после того, как ее разгрузили (рабочим) - звонит менеджер и сообщает, что коробка слегка надорвана. Еще раз уточню - там были лишь остатки коробки. Прошу заменить и привезти в нормальной упаковке (чтобы не было грязи и сколов). Привезти. Такую же - говорят, у них вся плитка хранится на улице, и лучше не будет. Ты покупаешь плитку за много денег и в абы каком состоянии ее получаешь. Вынужден ее отмывать и надеяться, что при транспортировке без упаковки ее нигде не скололи. Отличный сервис! Больше там не буду ничего покупать.
Долго выбирали столы в интернете. Выбрали, решили финально с цветом определиться уже в шоу руме.
Приехали за час (!) до закрытия. На месте - никого. Звоню по оставленному телефону менеджера (стикер на столе). Диалог дословно:
- Здравствуйте
- Дл свидания (и положили трубку)
Я не понимаю, как работая в сфере продаж - можно так себя вести.
Далее позвонили еще раз по другому оставленному номеру - там менеджер сообщил, что уже уехал с работы (за час до окончания). И отправил смотреть и выбирать на сайт.
По сути, мы были готовы купить уже стол и комплект стульев. А винсто этого - зря потратили время и было испоочено настроерие хамством менеджера..
Храм очень необычный и красивый. Таких, наверное, и не встречала нигде ранее, хотя путешествуем по России часто.
Если будет возможность - обязательно заезжайте!
Проводили детский Др в этом кафе - все очень понравилось. Было уютно, атмосферно и радушно.
Менеджер кафе Зухра (ей отдельное спасибо!) - помогла и с организацией, и с декором и со всеми вопросами. Пошли на встречу во многих вопросах.
Для меня очень показательно, если кафе проявляет такую клиентоориентированность. Поэтому и нам всем понравилось и весьма рекомендую это заведение.