Не самое приятное место. За 600 рублей подают некачественный тегуаньинь в дешманской посуде. Мы попросили принести кипяток отдельно, чтобы заваривать самостоятельно — принесли, но в алюминиевом чайнике, подходящем скорее забегаловке, чем такому месту.
Раскладывая приборы и салфетки, официантка почему-то положила их не перед нами, а через три места от нас. Я понимаю, что на столе много места, а тянуться, видимо, лень, но в ресторане хочется ожидать нормального обслуживания. Десерт тоже был так себе. Больше не придем.
Потенциально очень атмосферное место, но за барной стойкой нас встретила довольно неприветливая девушка, так что мы не остались и пошли искать другую кофейню. У меня плохое зрение, я не видела позиции, написанные за барной стойкой, так что попросила бумажное меню, на что мне сухо сказали, что его нет, и никак не помогли сориентироваться.
Очень понравилось заведение. Просторно, светло, приятный персонал, много заботы к посетителям. Нам подробно рассказали специфику блюд и предупредили о том, что горячих позиций здесь не бывает, но можно сделать потеплее. Отдельный респект за десерты! Придем ещё)
Очень плохой опыт. Вместо обещанного лимфодренажного массажа мне делали антицеллюлитный, что выяснилось только в конце процедуры. Я раньше не была ни на одном из них, так что не сразу поняла, что что-то пошло не так. Мастер зевала, резко нажимала на болезненные места, даже когда я просила быть плавнее, отпускала неуместные и неприятные комментарии по поводу моей кожи и фигуры, а когда я сказала, что у меня заболели коленки — предложила потерпеть. Я в результате сама попросила положить мне под ноги валик, чтобы коленки не долбились в кушетку. Валика не было, дали полотенце, но мне это не очень помогло, коленки болят второй день уже. Отдельная песня — смена положений. Мне сначала вообще почти не проработали область трапеции, а когда я напомнила, что это мой основной запрос — решили доделать. Лучше бы я молчала! После часа в горизонтальном положении меня посадили и домяли резкими толчками без какой-либо фиксации. Я думала, упаду с кушетки. Такой резкий переход очень плохо сказался на самочувствии, кружилась голова, под конец уже чуть не плакала. Более того, на сеансе мне было холодно и долгое время с этим ничего не делали, только под конец накрыли вторым одеялом. Я уж не говорю о том, что мастер не сильно заботится об этической стороне вопроса, поднимая и перекидывая полотенце так, как будто под ним не лежит почти полностью голый человек. На всех процедурах, которые я посещала раньше, такого не было, я привыкла к тактичности и аккуратности.
Главный кошмар — общение с администратором. Сначала меня пытались убедить, что мастер супер, а вот со мной скорее всего что-то не так. Потом мне сказали, что с мастером обязательно проведут беседы, но даже не попытались уделить внимание мне и моему расстройству. В конце концов мне сказали, что я раздуваю конфликт на пустом месте, а когда я попыталась хоть как-то воззвать к человечности — неохотно предложили в подарок фитобочку, но в результате так ничего и не дали.
Когда я пожаловалась, что очень замёрзла, администратор сходила в кабинет и вернулась со словами, что там вообще-то жарко. С каких пор оптимальная температура для принятия массажа измеряется субъективными ощущениями админа? Я попробовала объяснить, что час лежания без одежды и движения — это немного другое, получила токсичный вопрос в духе "вы что, хотите сказать, процедуры не было и вы просто лежали???". Отвратительно, грубо и неприятно. Если сам массаж был просто не очень, то хамское общение на ресепшене меня просто добило. Ушла в слезах.
Отдельно обидно, что студию я нашла на фитмосте, и денег мне никто конечно же не вернул.