Алиса
11
1
подписчик
1
подписка
391,7к
просмотров
Я осталась очень довольна. Назначили мастера быстро, приехал на следующий же день на замеры, все обсудили, после приехал уже на установку. Сделали все без нареканий, как с точки зрения самих работ, так и с точки зрения сервиса. Рекомендую
Вечно грязно, ценники не актуальны постоянно, овощи порой лежат уже просроченные, выпечку по времени никогда не выставляют
Доводчик полгода починить не могут, ручка двери сломана и никто не чинит. Была прекрасная девушка на выдаче, но видимо ушла. Работают какие-то школьники, каждый раз будто новые и нифига не знают. Постоянно какие-то перерывы. В общем с появлением конкурентов там стало совсем неочень
Заказала дверь
Сначала пришел замерщик, который почему-то мнит себя лекарем и советы по беременности раздаёт. Он же занимается вымогательством, что во время демонтажа надо дать бригаде на лапу, чтобы сделали аккуратно. А если не дать, то как получится. Это вообще что и как понять???!!! Помимо прочего замеры явно сделаны коряво. После установки со стороны МОП у нас дыра. Приложила фото. Почему замерщик предпочитает на замерах лечить, а не качественно делать свою работу - большой вопрос.
Потом за день до доставки выясняется, что доборы надо заказать отдельно. И я узнаю это не от менеджера или замерщика, а от соседки!!! Почему менеджеры это не озвучивают?! В свое оправдание менеджер сказала, что она не знала какой у нас ремонт!!! Что это вообще?! Ее работа знать или давать информацию и продавать?! Что за халатность вообще!!!! Почему нигде не даётся эта информация? Или двери покупают только те, кто уже сто раз это делал и все знает?
Установщик - приехал на час позже оговорённого времени. В 9 звонит со словами, что в 10 будет. Днем ранее логист позвонила и сказала, что в 9 утра сборщик будет на месте, выезжает в 8 утра. В 9 утра я специально посмотрела навигатор и стало понятно, что мастер выехал далеко не в 8, а дай бог только в 9. На моё недоумение мастер спросил откуда у меня вообще информация, что он будет в 9 и как я вообще представляю, что он окажется из Балашихи у меня в 9. На секунду я живу на Бульваре Рокосовского, в часе езды даже в пробки. Помимо щелей в МОП, предположим, что тут все же не вина установщика, он просто в наглую курил в моп электронные сигареты от которых вонища на весь этаж. Т.е. мы разговариваем, а он стоит и курит. На моё замечание он ушёл и пол тела высунул в лифтовую зону. Типа там норм. Но нет, это не норм!!! Закончи, уходи на улицу и кури сколько влезет!
Я категорически не довольна сервисом вашей компании. Жаль, что только у вас нашла нужную мне дверь, иначе бы в другом месте купила!
Настоятельно не рекомендую эту компанию
Заказала дверь
Сначала пришел замерщик, который почему-то мнит себя лекарем и советы по беременности раздаёт. Он же занимается вымогательством, что во время демонтажа надо дать бригаде на лапу, чтобы сделали аккуратно. А если не дать, то как получится. Это вообще что и как понять???!!! Помимо прочего замеры явно сделаны коряво. После установки со стороны МОП у нас дыра. Приложила фото. Почему замерщик предпочитает на замерах лечить, а не качественно делать свою работу - большой вопрос.
Потом за день до доставки выясняется, что доборы надо заказать отдельно. И я узнаю это не от менеджера или замерщика, а от соседки!!! Почему менеджеры это не озвучивают?! В свое оправдание менеджер сказала, что она не знала какой у нас ремонт!!! Что это вообще?! Ее работа знать или давать информацию и продавать?! Что за халатность вообще!!!! Почему нигде не даётся эта информация? Или двери покупают только те, кто уже сто раз это делал и все знает?
Установщик - приехал на час позже оговорённого времени. В 9 звонит со словами, что в 10 будет. Днем ранее логист позвонила и сказала, что в 9 утра сборщик будет на месте, выезжает в 8 утра. В 9 утра я специально посмотрела навигатор и стало понятно, что мастер выехал далеко не в 8, а дай бог только в 9. На моё недоумение мастер спросил откуда у меня вообще информация, что он будет в 9 и как я вообще представляю, что он окажется из Балашихи у меня в 9. На секунду я живу на Бульваре Рокосовского, в часе езды даже в пробки. Помимо щелей в МОП, предположим, что тут все же не вина установщика, он просто в наглую курил в моп электронные сигареты от которых вонища на весь этаж. Т.е. мы разговариваем, а он стоит и курит. На моё замечание он ушёл и пол тела высунул в лифтовую зону. Типа там норм. Но нет, это не норм!!! Закончи, уходи на улицу и кури сколько влезет!
Я категорически не довольна сервисом вашей компании. Жаль, что только у вас нашла нужную мне дверь, иначе бы в другом месте купила!
Никому не рекомендую!
Заказала дверь
Сначала пришел замерщик, который почему-то мнит себя лекарем и советы по беременности раздаёт. Он же занимается вымогательством, что во время демонтажа надо дать бригаде на лапу, чтобы сделали аккуратно. А если не дать, то как получится. Это вообще что и как понять???!!! Помимо прочего замеры явно сделаны коряво. После установки со стороны МОП у нас дыра. Приложила фото. Почему замерщик предпочитает на замерах лечить, а не качественно делать свою работу - большой вопрос.
Потом за день до доставки выясняется, что доборы надо заказать отдельно. И я узнаю это не от менеджера или замерщика, а от соседки!!! Почему менеджеры это не озвучивают?! В свое оправдание менеджер сказала, что она не знала какой у нас ремонт!!! Что это вообще?! Ее работа знать или давать информацию и продавать?! Что за халатность вообще!!!! Почему нигде не даётся эта информация? Или двери покупают только те, кто уже сто раз это делал и все знает?
Установщик - приехал на час позже оговорённого времени. В 9 звонит со словами, что в 10 будет. Днем ранее логист позвонила и сказала, что в 9 утра сборщик будет на месте, выезжает в 8 утра. В 9 утра я специально посмотрела навигатор и стало понятно, что мастер выехал далеко не в 8, а дай бог только в 9. На моё недоумение мастер спросил откуда у меня вообще информация, что он будет в 9 и как я вообще представляю, что он окажется из Балашихи у меня в 9. На секунду я живу на Бульваре Рокосовского, в часе езды даже в пробки. Помимо щелей в МОП, предположим, что тут все же не вина установщика, он просто в наглую курил в моп электронные сигареты от которых вонища на весь этаж. Т.е. мы разговариваем, а он стоит и курит. На моё замечание он ушёл и пол тела высунул в лифтовую зону. Типа там норм. Но нет, это не норм!!! Закончи, уходи на улицу и кури сколько влезет!
Я категорически не довольна сервисом вашей компании. Жаль, что только у вас нашла нужную мне дверь, иначе бы в другом месте купила!
Компания с маркетингом 90х. Всё так плохо, что стали расставлять свои телеги с рекламой и занимать парковочные места жителей?! Что за колхоз?!
Принципиально ничего не куплю в этой компании, у которой нет никакого понимания этики к людям
Здравствуйте!
Редактируб свой первый отзыв от 2019 года (5 лет спустя).
За эти 5 лет ресторан просто скатился на дно.
Но после последнего визита я очень хочу оставить отзыв.
Как обычно пришли с мужем на обед.
1. При оплате автоматически необходимо оставить чаевые. Там даже нет кнопки 0%. Это похоже на какое-то принуждение. И автоматически стоит ни много, ни мало, но 15%.
2. Идём дальше. Потом, в самом низу едва заметно стоит галочка, что я согласен покрыть расходы за платёжный сервис 66р. С фига ли?!
3. И главное. ДО еды мне надо было выпить лекарство. Попросила у администратора стакан воды, просто фильтрованной. Мне отказали. Хотя нужно просто сделать глоток. Сказали покупай бутылку. Ну и какого лешего я должна что-то оставлять ресторану с таким обслуживанием и клиентоориентированностью?!
Если быть не внимательным, то можно хорошо увеличить свой чек. А цены в ресторане извините вообще не бюджетные. При таких ценах за блюдо и таком сервисе постеснялись бы такие автоматические опции вводить.
Еда вкусная. Но все остальное просто ушло в трубу.
Хороший пункты выдачи, хорошие ребята там работают.
Одно только заметила, последнее время постоянные задержки доставки. Всё бы ничего, но чувство, что из-за большого потока просто не успевают все поставки прощелкать, что они доставлены
1. Гуляли по территории и потерялись.
Шли прямо в надежде куда-то да выйти.
Попали в лагерь цивилизация.
Обрадовались при виде охранника.
Сказали ему, что мы потерялись и попросили помочь.
Нас послали и сказали, что мы не умеем читать, что на территорию нельзя.
На что мы сказали, что мы просто спросить дорогу хотим. Нас вновь послали. Не матом, но красноречиво.
Тот факт, что персонал так себя ведёт не является нормой.
Дорогу мы, конечно, нашли, но осадок остался.
Написали в вотс ап на ресепшен, но нас просто проигнорировали.
2. На территории бегает большая чёрная собака. Она милая и дружелюбная попрашайка. Но проблема в том, что я сама была с маленькой собакой, которую пришлось взять на руки, так как никогда не знаешь, чего ждать от бездомной собаки. Шла она за нами до самого дома, прогулка у нас не удалась.