Очень прикольно приезжать в часы работы магазина (при этом заранее сообщив о своем визите) и узнать, что продавец уехал на склад/домой/по делам. Сервис отличный, если у вас масса свободного времени и терпения, всячески рекомендую
(Кстати, пару месяцев назад я ездил за щеткой для винила и была абсолютно та же история с "ой, у нас продавец не вышел на работу, подождите полчаса и я подъеду". Я-то дождался, правда извинений не последовало.)