Сколько раз сдавал вещи, ни разу не были готовы вовремя. Всегда нужно разыскивать спустя несколько дней после окончания срока выполнения. Никто не позвонит, не предупредит. Пр о извинения - это не про них. "Что вы хотите, у нас много заказов". Это по их мнению абсолютно нормальный ответ клиенту.